Водопровод прорвало посреди ночи‚ кран не закрывается или в подъезде затопило подвал?
Ниже, полный перечень контактов аварийно-ремонтных служб водоканала Рязани‚ ответственных
за Железнодорожный район․ Сохраняйте статью‚ чтобы быстро вызвать специалистов и не
остаться без воды ни на минуту․
Телефоны экстренной службы водоканала Рязани
1․1 Круглосуточный диспетчер
- 8 (4912) -6-02-00 — единая аварийная «горячая линия» МУП «Рязаньводоканал»
- 8 (4912) -6-02-02 — запасной номер‚ если главный занят
1․2 Железнодорожный участок (местная диспетчерская)
- 8 (4912) -6-02-11, номер участка «Железнодорожный» (24/7)
- 8 (4912) -6-02-12, дежурный мастер вахты
1․3 Справочная служба и приём заявок
- 8 (4912) -6-02-04 — офис «Единого расчётно-информационного центра» (по будням 8:00–17:00)
- 8 (800) -50-02-00 — бесплатный федеральный номер для звонков из любого региона РФ
Мобильные и мессенджер-каналы
2․1 WhatsApp и Telegram
Отправьте фотографию или короткое видео прорыва в мессенджер +7 (920) -20-01-00 —
администратор «Рязаньводоканал» передаст заявку дежурной бригаде в Железнодорожном районе․
2․2 Мобильное приложение «Рязанские коммунальные услуги»
- Доступно в App Store и Google Play
- В разделе «Вызов аварийной службы» выберите «Железнодорожный район»‚ оставьте
адрес и прикрепите фото․
Личный визит и адреса участков
Центральный офис МУП «Рязаньводоканал»
390013‚ г․ Рязань‚ ул․ Новоселов‚ д․ 49
Режим работы: пн-пт 8:00–17:00‚ перерыв 12:30–13:30
Железнодорожный участок эксплуатации
390020‚ г․ Рязань‚ ул․ Есенина‚ д․ 2а‚ корпус 3
Дежурный инженер выезжает на вызов 24/7
Онлайн-приёмные и электронные адреса
- info@ryazanvodokanal․ru — общая почта для вопросов и жалоб
- dispatch@ryazanvodokanal․ru, диспетчерская‚ приоритетная обработка аварийных заявок
- https://lk․ryazan․ru — личный кабинет жителя‚ раздел «Обращения в аварийную службу»
Что сообщить диспетчеру
Чтобы специалисты приехали быстрее‚ чётко назовите:
- улицу‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартиру;
- характер неисправности: отсутствие воды‚ отсутствие напора‚ протечка‚ «грязная» вода;
- свой контактный телефон и имя;
- время обнаружения аварии․
Дополнительные экстренные службы
| Инстанция | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| ЕДДС города Рязани | 112 или 101 | затопило подвал‚ угроза обрушения |
| МЧС Рязань | 8 (4912) -9-99-00 | крупные повреждения водопровода‚ нарушение движения транспорта |
| УК «ЖКС Железнодорожный» | 8 (4912) -2-05-05 | внутридомовые сети‚ краны на стояках |
Памятка: как подготовиться к приезду аварийной бригады
1․ Отключите электричество в затопленных помещениях․
2․ При возможности перекройте подающий кран в квартире․
3․ Освободите доступ к стоякам и отопительным приборам․
4․ Подготовьте паспорт или договор на воду — мастер может оформить акт․
- Аварийка Железнодорожный район: 8 (4912) -6-02-11
- Единая «горячая линия»: 8 (4912) -6-02-00
- WhatsApp: +7 (920) -20-01-00
- E-mail срочных заявок: dispatch@ryazanvodokanal․ru
- Сайт онлайн-заявок: lk;ryazan․ru
Сохраните эту страницу в закладках или добавьте номера в контакты телефона‚
чтобы в любой ситуации быстро дозвониться до аварийной службы водоканала Рязани
в Железнодорожном районе․