Самое главное помнить: при первых признаках аварии на водопроводе, канализации или теплосети немедленно звоните в единую аварийно-диспетчерскую службу. Каждая минута экономит воду, тепло и ваши деньги.
Единая аварийно-диспетчерская служба МУП «Ижевскводоканал»
Круглосуточно, без выходных и праздников.
- Телефон: +7 (3412) -4-01-02
- Дополнительный номер: +7 (3412) -4-02-03
- WhatsApp / Telegram: +7 (3412) -4-01-02
- Адрес офиса: г. Ижевск, ул. Карла Маркса, 237, офис 12
Приёмная Ленинского района Ижевска (для согласования выезда бригады)
- Телефон: +7 (3412) -4-05-06
- E-mail: len@izhvodokanal.ru
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Мобильные аварийные бригады Ленинского района
Для ускорения реакции можно напрямую связаться с дежурным мастером участка:
- Участок №1 (микрорайон «Северный»)
Тел.: +7 (912) -45-67-89
Дежурный: Иванов В. А. - Участок №2 (ул. Ленина, Удмуртская, 10-й микрорайон)
Тел.: +7 (912) -87-65-43
Дежурный: Петрова Н. Г. - Участок №3 (Южный переулок, микрорайон «Птицефабрика»)
Тел.: +7 (912) -34-56-78
Дежурный: Сидоров О. П.
Онлайн-заявки и мессенджеры
- Сайт: izhvodokanal.ru/len — форма «Подать заявку»
- VK: vk.com/lenvodokanal — чат-бот «Авария»
- Telegram-бот: @lenvodokanal_bot
Что нужно сообщить диспетчеру
Для быстрого реагирования держите под рукой:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Характер проблемы: протечка, отсутствие воды/отопления, засор канализации и т.д.
- Время обнаружения и степень затопления/повреждения.
- Свои ФИО и контактный телефон.
Бесплатные экстренные службы
| Служба | Номер | Когда вызывать |
|---|---|---|
| МЧС / Главное управление МЧС по Удмуртии | 112 | Крупные прорывы, затопление подвалов, угроза жизни |
| Газовая служба Ленинского района | 104 | Подозрение на повреждение газовой трубы во время раскопок |
| Энергосбыт (электричество) | 103 | Короткое замыкание в подвале, выбило пробки при затоплении |
Полезные советы до приезда бригады
- Закройте вентили перед и после счётчиков (водоснабжение и отопление).
- Отключите электрические приборы в зоне возможного затопления.
- Застелите полотенцами или тряпками для предотвращения распространения воды.
- Сфотографируйте повреждения для страховой компании и ТСЖ.
Сохраните эту страницу в закладки — аварии не ждут!
Контактный центр МУП «Ижевскводоканал» ⏤ Ленинский район
izhvodokanal.ru/len
e-mail: support@len.izhvodokanal.ru