Очень важно! В случае отсутствия отопления, протечек отопительных приборов или перепадов давления в системе отопления необходимо немедленно вызывать аварийную службу. Ниже вы найдёте все актуальные контакты, график работы и инструкции по вызову аварийщиков в Нижегородском районе.

Круглосуточные телефоны аварийной службы

• Единая дежурно-диспетчерская служба (аварийщики)
  
  ☎ 8 (831) -68-11-00, круглосуточно
  
  ☎ 005 — с городского телефона (круглосуточно)
• Тепловые сети, Нижегородский район
  
  ☎ 8 (831) -33-87-10 — аварийно-диспетчерская (дежурная часть)

Адрес и время работы абонентских пунктов

ООО «Теплосети»

Юридический/почтовый адрес:
603082, г. Нижний Новгород, Кремль, …

СанТехКом52

• Адрес: проспект Кирова, 33А, микрорайон Соцгород-I, Нижний Новгород
• Телефон: 7 (920) -55-17-17

Арахна Нижний Новгород

• Телефоны:
  • 7 (831) -91-11-95
  • 7 (831) -67-16-16

Официальный сайт

http://teplo.nnov.ru
☎ 7 (831) -67-10-01 — общие вопросы
☎ 7 (831) -67-10-75, для граждан
☎ 7 (831) -67-10-01, для организаций

Дополнительные районные номера диспетчерских служб

1. Сормовский район, 8 (831) -82-14-XX
2. Московский район, 8 (831) -70-47-78 (с 09:00 до 18:00)
       Моб.: 8 (987) -12-93-35 (с 08:00)
3. Жителям Чкаловска, 7 (83160) —08-31

Как добраться к ключевым офисам

Абонентский пункт «Теплосети»

• Адрес: Ковалихинская, 49 к. 1, Нижний Новгород
• Координаты на карте: 56.321276, 44;016685
• Транспорт: от ст. метро «Канавинская» троллейбусы № 17, 27 до остановки «Ковалихинская».

Офис на проспекте Ленина, 94/2

• Транспорт: от ст. метро «Горьковская» автобус № 45, маршрутка № 67 до остановки «Проспект Ленина 94».

Инструкция по вызову аварийщика

1. Убедитесь, что проблема действительно связана с центральным отоплением (отсутствует горячая вода в батареях, слышны посторонние шумы в стояке и т.д.).
2. Подготовьте информацию:
   • Адрес (улица, дом, квартира, подъезд, этаж).
   • ФИО заявителя и контактный телефон.
   • Краткое описание неисправности.
3. Позвоните по круглосуточному номеру 8 (831) -68-11-00 и сообщите диспетчеру все данные.
4. Запишите номер заявки и время её подачи.
5. Ожидайте аварийную бригаду. Среднее время приезда в Нижегородском районе — до 2 часов в будни и до 3 часов в выходные/праздники.

График работы

Отзывы и рейтинг (сводка на 23 марта 2026 г.)

На основе 224 отзывов:

• Средняя оценка: 1,6 из 5 (низкая).
• Частые жалобы: долгое ожидание бригады, сложности дозвона, не всегда устраняют причину с первого раза.
• Положительные отзывы: приезжают быстрее при критических повреждениях (прорыв трубы, затопление квартир).

Контакты для обращений в одном месте