Если в квартире пропала вода, пошла «гейзером» из-под ванны или затопило подъезд, главное — не паниковать, а быстро связаться с нужной аварийной службой․ Ниже собраны только проверенные и актуальные на контакты для жителей Калининского района г․ Новосибирска․

Горводоканал (основной оператор холодного водоснабжения)

• Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (383) -47-74-74
• Физический адрес приемной: ул․ Революции, 5, Новосибирск
• Сайт для онлайн-заявок: горводоканал-нск․рф
• Электронная почта: info@gvn․ru

Муниципальная аварийно-спасательная служба Новосибирска (МКУ «Служба АСРи ГЗ»)

Специализируется на прорывах, затоплениях, отключении холодного водоснабжения внутри дома (а не на уличных сетях)․

• Круглосуточный телефон: 231-06-49 (из городского) или ###-###-#### (мобильный)
• WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (принимают фото- и видео-обращения)
• Приёмная: ул․ Выборная, 34, офис 12 (пн-пт 08:00–17:00)

Управляющие компании Калининского района (УК / ТСЖ / ЖКС)

Если проблема внутри вашего дома (например, лопнул стояк в подъезде), звоните в вашу УК․

1. ЖКС «Калининский» — +7 (383) -10-33-33
2. УК «Сибирь-Сервис» — +7 (383) -12-11-11
3. ТСЖ «Родники» — +7 (383) -16-44-55

Дополнительные экстренные службы

• Единая служба спасения (МЧС) — 112
• Горячая линия мэрии Новосибирска, 122
• Газовая аварийная служба — 04

Как правильно оформить заявку?

1. Назовите точный адрес: улицу, дом, подъезд, квартиру․
2. Кратко опишите характер аварии: «нет холодной воды», «затопило квартиру», «прорван стояк» и т․д․
3. Если есть возможность — сфотографируйте проблему и отправьте в WhatsApp дежурному․
4. Запишите номер заявки и время звонка: это ускорит контроль․

Важно помнить!

Все перечисленные телефоны работают круглосуточно, без выходных․
При массовых отключениях воды Горводоканал и МКУ АСРи запускают оперативные штабы — информацию о сроках восстановления можно узнать на официальных сайтах или в Telegram-канале @nsk_water_info․

Карта проезда к Горводоканалу