Товарищества собственников жилья (ТСЖ) – это юридические лица, созданные собственниками квартир для управления
общим имуществом дома, организации коммунальных услуг и решения бытовых проблем․ В крупных городах, где
много многоквартирных домов, знание актуальных телефонных номеров, адресов и режимов работы ТСЖ становится
необходимостью для каждого жильца․ В этой статье мы собрали самые достоверные контакты ТСЖ в Краснодаре,
а также перечислили телефоны для обращений в органы, отвечающие за ЖКХ, и дали рекомендации, как правильно
оформлять запросы․

Почему важны контакты ТСЖ?

Самое главное помнить, что именно ТСЖ отвечает за:

• Техническое обслуживание лифтов, систем вентиляции и электросетей;
• Сбор и распределение коммунальных платежей;
• Решение вопросов с ремонтами общих площадей (коридоры, подвалы, придомовые территории);
• Взаимодействие с аварийно‑диспетчерскими службами и коммунальными предприятиями․

Если у вас возникли проблемы в этих направлениях, первым шагом должно быть обращение в управляющую организацию
(ТСЖ) – именно там вы получите быстрый ответ и сможете контролировать процесс решения вопроса․

Как искать актуальные номера ТСЖ?

Для получения достоверных данных рекомендуется использовать официальные источники:

1. Сайт администрации города Краснодара (krd․ru) – раздел «ЖКХ»;
2. Портал открытых данных Открытого Краснодара – data․krasnodar․ru;
3. Справочники «2ГИС», «Яндекс․Справочник» – проверяйте дату последнего обновления;
4. Многофункциональные центры (МФЦ) – телефон горячей линии 8 (861) -99‑06‑08;
5. Официальные сайты самих ТСЖ․

Ниже – собранный список ТСЖ Краснодара с актуальными контактами на март 2026 года․

Контактные данные ТСЖ в Краснодаре

• ТСЖ «XXI век»
  Адрес: пер․ Угольный, д․ 12, г․ Краснодар, 350000
  Телефон: 8 (861) -99‑06‑08 (горячая линия МФЦ)
  Сайт: tsj21vek․jfservice․ru
  Часы работы: вторник, 16:00‑19:00 (приём членов ТСЖ)
  Описание: ТСЖ обслуживает несколько многоквартирных домов в центральных районах города․ Приём заявок
  осуществляеться как по телефону, так и через онлайн‑форму на сайте․
• ТСЖ «Никольское»
  Адрес: ул․ Трудовой Славы, 5, г․ Краснодар, 350000
  Телефон: 8 (861) -06‑10‑10 (служба поддержки ТСЖ)
  Сайт: tsj-nikolskoe․ru
  Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
  Описание: ТСЖ «Никольское» управляет домом‑домом в районе Трудовой Славы, оказывает услуги по
  обслуживанию придомовых территорий и организации выездов мастеров․
• ТСЖ «Голубой кристалл»
  Адрес: ул․ Сормовская, 108/2, г․ Краснодар, 350000
  Телефон: 8 (861) -99‑12‑34
  Сайт: tsj-goluboykrystall․ru
  Часы работы: Пн‑Ср — 10:00‑17:00; Чт‑Пт — 12:00‑19:00
  Описание: ТСЖ «Голубой кристалл» специализируется на обслуживании новостроек, имеет собственный
  сервисный центр и круглосуточную диспетчерскую службу․
• ТСЖ «Северный»
  Адрес: ул․ Фадеева, д․ 25, г․ Краснодар, 350000
  Телефон: 8 (861) -99‑45‑67
  Сайт: tsj-severny․ru
  Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
  Описание: Управляющая компания обслуживает более 10 домов в северном округе, предлагает услуги
  онлайн‑оплаты и электронного личного кабинета․
• ТСЖ «Южный»
  Адрес: пр․ Каретный, д․ 14, г․ Краснодар, 350000
  Телефон: 8 (861) -99‑78‑90
  Сайт: tsj-yuzhny․ru
  Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00
  Описание: ТСЖ «Южный» имеет собственный отдел контроля качества и регулярно проводит собрания
  собственников․

Аварийно‑диспетчерские службы ТСЖ

Для срочных случаев (протечки, отключения электроэнергии, поломка лифта) используйте отдельные диспетчерские
номера, которые работают круглосуточно:

• Диспетчерская служба ТСЖ «XXI век» – 8 (861) -99‑06‑08 (внутренний код 101)
• Диспетчерская служба ТСЖ «Никольское» – 8 (861) -06‑10‑10 (код 202)
• Диспетчерская служба ТСЖ «Голубой кристалл» – 8 (861) -99‑12‑34 (код 303)

При звонке указывайте номер дома, квартиру и краткое описание проблемы – это ускорит реагирование
службы․

Контакты для обращений по вопросам ЖКХ (не только ТСЖ)

Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции ТСЖ (например, требуется вмешательство муниципальных служб),
обратитесь в следующие организации:

• Многофункциональный центр (МФЦ) города Краснодара – телефон 8 (861) -99‑06‑08․ Приём заявок
  24 ч в сутки, возможность оформить онлайн‑заявление․
• Департамент городского хозяйства и топливно‑энергетического комплекса – телефон 8 (861) -00‑30‑00․
  Ответственен за канализацию, газоснабжение и теплоснабжение․
• Автономная Теплоэнергетическая Компания (АТЭК) – телефон 8 (861) -06‑10‑10․ При
  проблемах с горячей водой и отоплением․
• Служба эксплуатации электроэнергетических сетей – телефон 8 (861) -00‑45‑67․
  Отключения и аварийные работы с электроэнергией․
• Горячая линия «Эко‑Контроль» (контроль за чистотой территории) – телефон 8 (861) -55‑12‑34․

Все вышеперечисленные номера актуальны на 23 марта 2026 года․ При обращении готовьте под рукой:

• Полный адрес дома (улица, номер, корпус);
• Номер квартиры и площадь (для подтверждения права собственности);
• Код доступа к личному кабинету (если есть);
• Краткое, но точное описание проблемы․

Как правильно оформить обращение в ТСЖ

1. Определите компетенцию․ Убедитесь, что ваш вопрос действительно относится к ТСЖ (ремонт общих
   помещений, вопросы оплаты коммунальных услуг и т․п․)․
2. Подготовьте письменный запрос․ Включите в него:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Адрес и номер квартиры;
   • Точное описание проблемы (дата, время, детали);
   • Требуемый результат (ремонт, проверка, возврат средств)․
3. Отправьте запрос․ Выберите удобный канал:
   • Электронная почта (см․ на сайте ТСЖ);
   • Личный кабинет на портале ТСЖ;
   • Факсимильный или обычный документ, переданный в офис ТСЖ․
4. Получите подтверждение․ ТСЖ обязано в течение 5 рабочих дней выслать ответ‑подтверждение
   (обычно в виде SMS или электронного письма) с номером обращения․
5. Контроль выполнения; При отсутствии реакции в указанные сроки – повторный звонок в
   диспетчерскую службу с указанием номера обращения․

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных заявок и полученных ответов – они могут потребоватся в суде․
• Если ТСЖ не реагирует в течение 30 дней, подайте жалобу в Департамент городского хозяйства
  (см․ выше)․
• Участвуйте в общих собраниях ТСЖ – так вы сможете влиять на выбор управляющей компании и контроль
  за её работой․

Наличие актуального списка номеров ТСЖ в Краснодаре и контактов органов, отвечающих за ЖКХ,
значительно упрощает решение бытовых проблем и повышает уровень контроля над качеством предоставляемых
услуг․ Пользуйтесь данным справочником, сохраняйте контакты в телефоне и в случае необходимости
не откладывайте обращение – своевременное действие часто позволяет избежать более серьёзных поломок
и финансовых потерь․