Дата актуализации: 24 марта 2026 г. (07:12)

Кому звонить при запахе газа в Серпухове?

Единая круглосуточная аварийная линия АО «Мособлгаз»

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских)
• Дежурный номер: 104 (со всех операторов связи РФ)
• Режим работы: 24/7 (24 часа‚ 365 дней в году)
• Зона обслуживания: вся Московская область‚ в т.ч. город Серпухов

Локальные аварийные телефоны Серпуховского участка

• Серпуховский филиал АО «Мособлгаз»
  • Аварийно-диспетчерская служба: 8 (4967) -9-77-77
  • Горячая линия клиентской поддержки: 8 (4967) -9-77-01
  • Факс: 8 (4967) -9-77-02

Адрес и реквизиты Серпуховского участка

Что делать при подозрении на утечку газа (алгоритм)

1. НЕ включайте и НЕ выключайте электроприборы‚ свет‚ розетки!
2. НЕ пользуйтесь открытым огнем (спички‚ зажигалки‚ свечи)!
3. Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
4. Закройте краны на газовых приборах.
5. Выведите всех людей и животных из помещения.
6. Позвоните в аварийную службу:
   • ###-###-#### или 104
   • Сообщите адрес‚ подъезд‚ квартиру‚ характер запаха и свои Ф. И. О.
7. Дождитесь приезда аварийной бригады и выполняйте её указания.

Дополнительные каналы связи

Личный кабинет и мобильные сервисы

• Официальный сайт: https://www.mosoblgaz.ru
• Вход в личный кабинет:
  • Для жителей МКД – через ЕИРЦ «МосОблЕИРЦ»
  • Для частных домов – напрямую по лицевому счёту
• Мобильное приложение: «МосОблГаз» (доступно в App Store и Google Play)
• Онлайн-чат: на сайте и в приложении (режим 09:00–19:00)

Городские службы экстренного реагирования

• Участковый пункт полиции: 8 (4967) -9-02-02
• Пожарная охрана: 101
• Скорая помощь: 103

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. До скольки работает аварийная служба?

Аварийная служба АО «Мособлгаз» работает круглосуточно‚ без выходных и праздников.

Вопрос 2. Можно ли отправить заявку через WhatsApp или Viber?

В настоящее время эти мессенджеры не используются для приёма аварийных заявок. Используйте телефоны ###-###-#### или 104.

Вопрос 3. Сколько ждать аварийную бригаду в Серпухове?

Среднее время прибытия бригады в пределах города – до 30 минут. В садовых товариществах и удалённых посёлках – до 60 минут.

Карта-дублёр контактов для быстрого доступа

Сохраните в телефоне:

• 🚨 Аварийка: ###-###-####
• 🚨 МЧС: 104
• 🏢 Офис Серпухова: 8 (4967) -9-77-77

Информация актуализирована по состоянию на . При любых изменениях проверяйте данные на официальном сайте АО «Мособлгаз».