В Петроградском районе Санкт-Петербурга за электроснабжением, ремонтом и восстановлением электроэнергии отвечают несколько специализированных организаций. Ниже приведены официальные контакты аварийно-диспетчерских служб и горячие линии, по которым можно сообщить о неисправности, обращения обрабатываются круглосуточно.

ПАО «Россети Ленэнерго» (распределительная сетевая компания)

• Единая бесплатная горячая линия: ###-###-####
• Веб-сайт: https://www.lenenergo.ru
• Офис в Петроградском районе: Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 28-30, м. «Петроградская»

Ленэнерго занимается распределением электроэнергии, устранением массовых отключений и аварий на кабельных линиях. Для фиксации единичных повреждений внутри дома или квартиры рекомендуется также обращаться к районной аварийной службе.

Центральная диспетчерская служба ГУП «Ленсвет»

• Телефон круглосуточно: (812) -35-22-22
• Заявки принимают:
  1. о неработающем наружном освещении улиц, дворов, мостов, парков и скверов;
  2. о повреждении фонарных столбов и боковых кабельных линий вне домов.
• Сайт: https://lencitycitylights.spb.ru

Частная аварийно-ремонтная служба «Аварийка.ру»

• Круглосуточный телефон: +7 (812) -33-0-333
• Форма заявки на сайте: https://avariyka.ru
• Работают в Петроградском районе и 17 других районах СПб.
• Виды работ: восстановление электроснабжения частных квартир, офисов, коттеджей; техническое обслуживание электрощитов, замена кабеля, устранение короткого замыкания.

Важно: «Аварийка.ру» – частная коммерческая компания и не имеет отношения к «Ленэнерго», «Петроэлектросбыту» и другим муниципальным структурам. Клиент оплачивает вызов и ремонт по прейскуранту.

Аварийные службы ЖКХ Петроградского района

Внутридомовые электрические сети (щитовые, подъездное освещение, квартирные автоматы) обслуживает районный Жилкомсервис либо управляющая компания вашего дома. Уточнить номер можно:

• по квитанции за ЖКУ;
• на сайте жкх.спб.ру в разделе «Управляющие организации»;
• по единой справочной Администрации Санкт-Петербурга: ###-###-####.

Газовые аварийные службы (если причина в газовом оборудовании)

Ленэнергогаз Петроградского района

• Аварийная бригада: 04 (со стационарного) или 040 (с мобильного)
• Горячая линия: (812) -10-04-04
• Информационно-диспетчерская служба: (812) -32-16-65
• Адрес: ул. Большая Монетная, д. 16

Как правильно оформить заявку

1. Точно определите характер проблемы:
   • отключено всё здание → звоните в Ленэнерго ###-###-####;
   • пропало напряжение в одной квартире → Жилкомсервис или частный мастер;
   • поврежден уличный фонарь → «Ленсвет» (812) -35-22-22.
2. Укажите точный адрес: улица, номер дома, подъезд, этаж, квартира.
3. Сообщите контактный телефон: оператор перезвонит для уточнения деталей.
4. Дождитесь бригаду: в среднем сроки приезда от 30 минут до 2 часов в зависимости от сложности.

Мини-шпаргалка: главные номера на заметку