В случае утечки газа, запаха сероводорода или другой чрезвычайной ситуации каждая секунда имеет значение․ Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы аварийно-диспетчерских служб Горгаза в ключевых городах России․ Сохраните страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой нужный номер․
Горячие линии и единые номера
- Единая федеральная горячая линия Горгаза:
###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов, работает круглосуточно․ - Мобильный короткий номер:
040 (для абонентов МегаФон, Билайн, МТС и Tele2 внутри регионов присутствия Горгаза)․
Региональные контакты аварийно-диспетчерских служб
Краснодарский край
г․ Ейск
- Адрес: ул․ Советов, 102, офис 1․
- Телефон: 7 (861) -20-41-31․
- Режим работы: ежедневно, 24/7․
- Карта проезда: открыть в Yandex Maps․
г․ Сочи
- Адрес: ул․ Пластунская, 56․
- Телефон: 7 (862) -54-46-66․
- Дополнительный: 7 (862) -64-55-77․
- Режим работы: круглосуточно․
Республика Татарстан – г․ Казань
- Адрес: ул․ Декабристов, 8;
- Телефон: 7 (843) -79-01-04․
- Альтернативный: 7 (843) -25-30-89․
- E-mail: 112@gorgaz-kzn․ru․
- Режим работы: без выходных․
Свердловская область
- Екатеринбург: 7 (343) -61-01-04, ул․ Машиностроителей, 12․
- Нижний Тагил: 7 (343) -25-30-89, пр-т Ленина, 1а․
Ростов-на-Дону
- Телефон: 7 (863) -00-10-10․
- Адрес: ул․ Текучева, 110․
- Факс: 7 (863) -00-10-11․
Как правильно вызвать аварийную службу Горгаза: пошаговая инструкция
- Немедленно покиньте помещение, если запах газа сильный․
- Не включайте / не выключайте свет и электроприборы – любая искра может вызвать взрыв․
- Откройте окна и форточки для вентиляции (если безопасно)․
- Позвоните по одному из номеров выше и сообщите:
- Адрес (город, улица, дом, квартира)․
- Характер происшествия (запах, шипение, отказ оборудования)․
- Количество пострадавших․
- Свой контактный телефон․
- Дождитесь инструкций диспетчера и прибытия аварийной бригады․
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: gorgaz․ru – онлайн-заявка на аварийку доступна 24/7․
- Мобильное приложение: «Горгаз-112» (Android, iOS) – GPS-определение адреса и чат с диспетчером․
- WhatsApp / Viber: ###-###-#### – отправьте фото или короткое видео происшествия․
Часто задаваемые вопросы
Платен ли выезд аварийной бригады?
Выезд аварийной службы бесплатен при подозрении на утечку газа․ В случае обслуживания внутриквартирного оборудования может взиматься плата согласно прейскуранту․
Как быстро приезжают специалисты?
В черте города – до 20 минут, в пригороде – до 40 минут․ В ночное время суток сроки могут быть увеличены до 1 часа․
Можно ли вызвать службу без прописки?
Да․ Достаточно точного адреса и описания происшествия․
- 040 – короткий номер с мобильного․
- ###-###-#### – бесплатный федеральный․
- 112 – со всех операторов в сети любого региона РФ (также действует для МЧС и скорой)․
Будьте безопасны! Передайте ссылки на эту страницу родным и соседям․