Ниже собраны актуальные номера телефонов и контакты аварийно-диспетчерских служб, отвечающих за электро-, тепло-, водо- и газоснабжение города, а также адреса и режим работы справочных центров. Все телефоны работают круглосуточно, если не указано иное.
Электроснабжение
- ПАО «ЭК «Севастопольэнерго»
- Аварийная служба: +7 (8692) -7-45-40 (круглосуточно)
- Колл-центр: +7 (8692) -3-05-72 (многоканальный, 08:00–22:00)
- Адрес: г. Севастополь, ул. Хрусталева, 44
- ФГУП «102 ПЭС»
- Аварийная служба: +7 (8692) -4-19-81
- Резервный номер: +7 (8692) -4-46-66
Теплоснабжение (Севтеплоэнерго)
- КП «Севтеплоэнерго»
- Центральная аварийно-диспетчерская: +7 (8692) -4-54-19
- Резерв: +7 (8692) -4-54-73
- 6-я ЭНР (Северная сторона): +7 (8692) -1-43-82, 71-46-19
- Федеральная «горячая линия»: ###-###-####
- Адрес: г. Севастополь, ул. Гоголя, 4
Водоснабжение и водоотведение
- ГУП «Водоканал»
- Наружные сети (аварии на улицах):
+7 (8692) -4-42-68,
54-47-80 - Внутридомовые сети:
53-50-98,
53-50-96,
54-24-96 - Адрес: г. Севастополь, ул. Токарева, 21
- Наружные сети (аварии на улицах):
Газоснабжение
- ГУП «Севастопольгаз»
- Единая аварийная служба газа: 104 (со всех операторов)
- Мобильный/стационарный: +7 (8692) -4-46-66
Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя (ЕДДС)
- Со стационарного: 1563
- С мобильного: +7 (8692) -1-76-00
- Резервный городской: +7 (8692) -4-32-38
Экстренные и специализированные службы
| Название службы | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Пожарные и спасатели | 101 | МЧС |
| Скорая помощь | 103 | Минздрав |
| Единая служба спасения | 112 | С мобильного |
| Телефон доверия МЧС | +7 (8692) -5-54-09 | Круглосуточно |
| Телефон доверия УМВД | +7 (8692) -5-02-02 | Севастополь |
| «Ребёнок в опасности» | +7 (978) -36-80-51 | Следственный комитет РФ |
Дополнительные контакты
- ГБУ «Горсвет» — +7 (8692) -7-78-00 (ремонт уличного освещения)
- Диспетчерская «Севастопольский Автодор» — +7 (8692) -5-56-72, +7 (978) -98-59-83 (ливнёвки, дороги)
Как правильно вызвать аварийную службу
- Убедитесь в безопасности людей. При утечке газа немедленно отключите все источники огня, откройте окна и выведите людей.
- Точно опишите адрес и характер неисправности: «отсутствует электричество в квартире», «без горячей воды во всём подъезде», «запах газа в подвале».
- Сообщите контактный номер и, при необходимости, ФИО заявителя.
- Запишите время вызова и номер заявки, который сообщит оператор.
- Не отключайтесь до получения инструкций: диспетчер может порекомендовать временные меры безопасности.
Информация актуализирована по состоянию на март 2026 года. При изменении номеров просьба сообщать в комментариях, мы оперативно обновим справочник.