Отключение электроэнергии может произойти внезапно и в самый неподходящий момент. Чтобы быстро восстановить свет в доме, важно знать, куда именно звонить в Чусовом. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и пошаговые инструкции о том, как правильно сообщить об аварии.
Главное: когда и куда звонить
- Если свет пропал только в вашем подъезде / доме — звоните в управляющую компанию или аварийную службу ТСЖ.
- Если отключение коснулось всего района / улицы — звоните в сетевую компанию ОАО «МРСК Урала — Пермэнерго» (Чусовские электрические сети).
- При опасных происшествиях (обрыв проводов, искрение, задымление), сразу 112 или 01 со стационарного.
Аварийно-диспетчерские службы Чусового
Чусовские электрические сети (филиал ОАО «МРСК Урала»)
Адрес: Россия, Пермский край, г. Чусовой, ул. Фрунзе, 39
Круглосуточный телефон диспетчера: 7 (34256) —16-11
Дополнительный номер: 7 (34256) —16-69
Часы работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Официальный сайт: permenergo.ru
Пермэнергосбыт (для вопросов по оплате и начислениям)
Адрес: г. Чусовой, ул. Юности, 16
Телефон: 7 (342) -00-63-00
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Личный кабинет: permenergosbyt.ru
Другие полезные контакты
Единая служба спасения (экстренные ситуации)
- 112 — со всех операторов с мобильного
- 01 — со стационарного телефона
Управляющие компании и ТСЖ
Номера аварийных диспетчерских указаны в квитанциях ЖКХ напротив строки «Аварийная служба». Если квитанции под рукой нет — ищите информацию на сайте администрации chusovoy.ru в разделе «ЖКХ и население».
Пошаговый алгоритм действий при отключении света
- Проверьте автоматы в квартире и на лестничной клетке.
- Посмотрите на соседей: если у них тоже темно, звоните в Чусовские электрические сети.
- Запишите адрес и характер неисправности (например: «обрыв провода на улице Ленина, 10»).
- Позвоните по круглосуточному номеру 5-16-11, чётко назовите адрес и фамилию.
- Дождитесь бригады; обычно она выезжает в течение 40–60 минут.
Как сообщить о неполадке онлайн
- Зайдите в личный кабинет Пермэнергосбыта.
- В разделе «Обращения» выберите «Авария» и заполните форму.
- Прикрепите фото (если есть) и отправьте заявку. Номер заявки придёт в SMS.
Важные советы
Держите зарядные устройства и фонари в легко доступном месте.
Сохраните все ключевые номера в телефоне под именем «Авария Чусовой».
Если в доме есть медицинские приборы, заранее сообщите об этом диспетчеру — вам дадут приоритет.
Дата актуализации: