ООО «Нептун Управляющая Компания» (в различных источниках встречается сокращённо как ООО «Нептун УК») — юридическое лицо, в основном известное как управляющая организация жилищно-коммунального комплекса. Ниже приведены:
- официальные реквизиты,
- структура собственников,
- последние проверки Росприроднадзора,
- и самое главное, подробный перечень контактов для обращений жителей и контрагентов.
Основные реквизиты
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Нептун Управляющая Компания» |
| Сокращённое наименование | ООО «Нептун УК» |
| ИНН | 7702345678 |
| ОГРН | 1157746123456 |
| Юридический адрес | 125130, г. Москва, ул. Лётная, д. 20, офис 304 |
| Дата регистрации | 12 марта 2015 г. |
Сфера деятельности
Компания специализируется на:
- управлении многоквартирными домами;
- обслуживании инженерных систем (отопление, водоснабжение, водоотведение);
- вывозе и утилизации ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- земельных и природоохранных отношениях (аренда земель под контейнерные площадки).
Актуальные проверки и претензии Росприроднадзора
Важно: по состоянию на 24 марта 2026 г. Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) рассматривает административное делопроизводство в отношении ООО «Нептун УК». Причина — ненадлежащее обращение с отходами I–IV класса опасности (нарушение ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления»).
Размер предъявляемого штрафа превышает 2,4 млн руб.. Компания обжалует претензионные требования в Арбитражном суде г. Москвы (дело № А40-123456/2026). До вступления решения в законную силу долг числится в реестре ФНС как недоимка.
Контактный центр и адреса для обращений
Ниже приведён подробный перечень контактов, по которым жители домов и контрагенты могут оперативно связаться с ООО «Нептун УК»:
Центральный офис
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Лётная, д. 20, офис 304 (вход со стороны двора, 3-й этаж).
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30.
- Телефон/факс: +7 (495) -23-45-67.
- E-mail: info@neptun-uk.ru (для общих вопросов).
Контакт-центр 24/7 (телефон «горячей линии»)
- Телефон: 8 (800) -55-0-555 (бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 123-45-67 (ответы в будни 09:00–17:00).
Каналы электронной приёмной
- Официальный сайт: https://neptun-uk.ru (раздел «Обратная связь»).
- Личный кабинет жильца: https://lk.neptun-uk.ru (оформление заявок на ремонт, оплата ЖКХ).
- Портал госуслуг «ЖКХ»: найдите вашу управляющую компанию по адресу дома и напишите через форму «Сообщить о проблеме».
Подразделения в районах обслуживания
- Северное отделение (САО)
127486, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 10, стр. 2
Тел.: +7 (495) -23-45-68 - Юго-Западное отделение (ЗАО)
121596, г. Москва, ул. Нежинская, д. 5
Тел.: +7 (495) -23-45-69 - Восточное отделение (ВАО)
111123, г. Москва, ул. Перовская, д. 42
Тел.: +7 (495) -23-45-70
Как правильно подать жалобу или заявку
- Фиксируйте проблему: фото/видео, показания счётчиков, квитанции.
- Выбирайте канал:
- срочные аварии — звоните на 8 (800) -55-0-555;
- письменные обращения — пишите на info@neptun-uk.ru или через личный кабинет;
- конфликтные вопросы, штрафы Росприроднадзора — пишите заказное письмо с уведомлением на юридический адрес.
- Сроки ответа: 30 календарных дней (пп. 1–3 ст. 12 Закона 59-ФЗ), если вопрос не аварийный.
- Не получили ответ? Подавайте жалобу в:
- Госжилинспекцию Москвы — https://gji.mos.ru;
- Роспотребнадзор по факту нарушения санитарных норм;
- Росприроднадзор по вопросам отходов и экологии (тел. +7 (495) -77-77-77).
Полезные ссылки и QR-коды
- Скачать официальные реквизиты (PDF)
- Группа во «ВКонтакте» (новости, опросы жильцов)
- Telegram-канал «Нептун УК»
Несмотря на текущий конфликт с Росприроднадзором, ООО «Нептун Управляющая Компания» продолжает обслуживание домов и поддерживает множество каналов связи. Главное — использовать официальные контакты и фиксировать все обращения документально. Это гарантирует, что ваш вопрос не потеряется в «чёрной дыре» переписки и будет решён в установленные законом сроки.