Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация о том‚ кому звонить‚ если пропало электричество‚ отключили тепло или возникли другие аварийные ситуации в системе энергоснабжения Оренбурга и Оренбургской области. Все номера указаны с учётом последних изменений за 2023–2026 годы.
Единые «горячие линии» по электроснабжению
- «Светлая линия 220» ПАО «Россети Волга» — федеральный бесплатный номер:
8 800 220-0-220 (круглосуточно) - Филиал «Оренбургэнерго» — местная «горячая линия»:
(3532) -6-83-38‚ 78-89-73‚ 98-48-48
(время работы операторов: пн-пт 08:00–17:00; в остальное время автоответчик)
Телефоны оперативно-диспетчерских служб сетевых компаний
| Сетевая организация | Телефон | Сайт / дополнительно |
|---|---|---|
| ПАО «Россети Волга» | 8 800 220-0-220 | mrsk-cp.ru |
| АО «Оренбургкоммунэлектросеть» | (3532) -7-98-98 | — |
| АО «Оборонэнерго» | 8 800 222-32-20 | — |
| ООО «КЭС Оренбуржья» | (3532) -2-50-70 | — |
| ООО «Сети Плюс» | (3532) -19-319‚ 919-219 | — |
| ООО «Оренбургские электрические сети» | ###-###-####‚ ###-###-#### | — |
Круглосуточные адреса и телефоны Городских электрических сетей
Аварийно-диспетчерская служба ГорЭлектроСети
Адрес: ул. Горная‚ 8‚ г. Оренбург
Телефон: (3532) -0-40-40 — ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба)
Режим работы: 24/7 без выходных
Другие жизненно-важные службы
- Горгаз (аварийная служба газа)
☎ (3532) -44-009 - Росводоканал Оренбург (холодная вода‚ канализация)
☎ (3532) -7-00-00 - Тепловые сети ПАО «Т Плюс» (отопление‚ горячая вода)
☎ (3532) -5-00-00 — «горячая линия» - Уличное освещение (Горсвет)
☎ (3532) -7-44-06 - Ремонт лифтов
☎ (3532) -6-60-28‚ 77-03-36‚ 31-24-77
Пошаговый алгоритм действий при отключении электроэнергии
- Уточните масштаб проблемы:
- нет света только у вас — звоните в управляющую компанию;
- нет света у нескольких домов — звоните в сетевую компанию по таблице выше.
- Если не знаете‚ куда звонить‚ звоните в ЕДДС (3532) -0-40-40 — они перенаправят.
- Запишите время обращения и номер заявки, это ускорит контроль.
- При возможности оформите заявку онлайн через сайт соответствующей сетевой организации (QR-коды ниже).
Онлайн-заявки и мессенджеры
- Телеграм-бот Оренбург.Онлайн — t.me/orenburg_online_bot
- Единый портал госуслуг Оренбургской области — orenburg.gosuslugi.ru
Полезные советы
• Сохраните этот список в заметках телефона под названием «ЭНЕРГО-ОРЕН».
• Включите функцию «Избранные контакты»‚ чтобы быстро дозвониться даже без интернета.
• Держите фонарик‚ power-bank и список счетчиков в одном месте — это сэкономит время во время аварии.
Контакты для обращений редакции
Если вы нашли устаревший номер или хотите дополнить список‚ пишите:
E-mail: info@energo-orenburg.ru
Телеграм-канал: t.me/orenburgenergo
Помните: чёткая и быстрая связь с аварийными службами — залог скорейшего восстановления электро-‚ тепло- и водоснабжения!