Важно! В связи с техническими работами с 1 мая 2026 года часть стационарных номеров может быть недоступна.
Используйте мобильные и бесплатные линии, приведённые ниже.
Круглосуточная аварийная дежурная служба
- 54-95-42 – городской номер в Ялте (код 3654).
- ###-###-#### – единая федеральная бесплатная горячая линия со стационарных и мобильных телефонов РФ.
Экстренные мобильные номера для СМС и звонков
- +7 (978) -93-69-51 – специальный номер для СМС о происшествиях и авариях (отправляйте точный адрес и характер неисправности).
- +7 (978) -15-97-79 – мобильный телефон дежурного инженера.
- +7 (978) -35-15-73 – мобильный телефон дежурного инженера (резерв).
- +7 (978) -93-69-74 – контактный номер ЯРЭС ПАО «ДТЭК Крымэнерго».
Стационарные номера Ялтинского филиала (до 1 мая 2026)
- 32-01-85 – диспетчерская служба.
- 54-95-42 – аварийная дежурная (ул. Бирюкова, 16).
Адрес и режим работы
Адрес: г. Ялта, ул. Бирюкова, 16.
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Что делать при аварии
- Оцените безопасность: убедитесь, что нет угрозы жизни и пожара.
- Запишите точный адрес, номер опоры или номер счётчика (если есть).
- Позвоните по одному из номеров выше или отправьте СМС на +7 (978) -93-69-51.
- Опишите проблему коротко: характер повреждения, наличие искр, провисших проводов и т.д.
- Ожидайте бригаду и не подходите к повреждённым линиям электропередачи.
Дополнительные контакты
- Официальный сайт: gup-krymenergo.crimea.ru
- Обратная связь (форму можно заполнить на сайте): раздел «Контакты» → «Обратная связь».
Совет: Сохраните все мобильные номера в контактах под именем «Электрик Ялта» – это позволит быстро найти нужный номер даже при отсутствии интернета.