В Ульяновске газовые аварии могут произойти в любое время суток․ ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» — главный оператор газораспределительных сетей региона, входящий в группу компаний «Газпром межрегионгаз»․ Предприятие обслуживает более 65 лет, но даже опытные специалисты не застрахованы от технических сбоев, природных катастроф или человеческого фактора․ Ниже приведены все официальные телефоны, режимы работы и пошаговые действия, которые помогут вам мгновенно связаться с аварийной службой и обезопасить себя, своих близких и соседей․
Единая аварийно-диспетчерская служба ООО «Газпром газораспределение Ульяновск»
- Единый номер по всей России: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный даже с мобильного)
- Горячая линия для мобильных: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Факс для заявок: +7 (8422) -1-23-94
- Электронная почта: 112@ulgg․ru
- Официальный сайт: ulgg․ru → раздел «Обращения граждан»
Важно: при звонке сообщите точный адрес, примерный запах газа, наличие пострадавших и отключите все источники огня до приезда бригады․
Региональные и районные аварийные службы
Ленинский район Ульяновска
- Дежурная часть: +7 (8422) -4-55-12
- WhatsApp / Viber: +7 (927) -55-11-22 (фото/видео приветствуются)
- Адрес приемной: ул․ Олега Кошевого, д․ 21
- Режим работы: круглосуточно
Железнодорожный район Ульяновска
- Телефон: +7 (8422) -1-12-34
- Адрес: ул․ Урицкого, д․ 8
- Электронная почта: zhel@ulgg․ru
Заволжский район Ульяновска
- Телефон: +7 (8422) -3-45-67
- Viber-чат: +7 (927) -55-33-44
- Адрес: ул․ Крымова, д․ 15
Кузоватовский район (новая трасса Игнатовка–Первомайский–Спешневка)
- Телефон: +7 (84254) —15-16
- Мобильный бригадир: +7 (927) -23-45-67 (WhatsApp)
- Электронная почта: kuza@ulgg․ru
Городские экстренные службы (если ситуация угрожает жизни)
- МЧС России: 101
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
Пошаговая инструкция при подозрении на утечку газа
- Немедленно отключите электричество (выключатели, розетки, бытовую технику)․
- Не включайте свет, не пользуйтесь мобильным в помещении (используйте улицу)․
- Откройте окна и форточки для проветривания․
- Эвакуируйте людей и животных из квартиры/дома․
- Позвоните 104 или ###-###-#### и следуйте инструкциям диспетчера․
- Ожидайте приезда аварийной бригады на безопасном расстоянии (минимум 50 м от дома)․
Онлайн-заявки и мобильные приложения
- Приложение «Газпром Газораспределение» (iOS/Android), функция «Сообщить об аварии»․
- Личный кабинет на ulgg․ru — вкладка «Чат с диспетчером» (доступен 24/7)․
- Telegram-бот: @ulgg_accident_bot — можно отправить геолокацию и фото/видео․
Дополнительные контакты для СМИ, жалоб и обратной связи
| Цель | Контакт |
|---|---|
| Пресс-служба Газпром газораспределение Ульяновск | +7 (8422) -1-21-21 press@ulgg․ru |
| Жалобы и предложения | +7 (8422) -1-21-22 quality@ulgg․ru |
| Центр защиты прав потребителей | ###-###-#### (федеральный номер) |
Запомните: самый быстрый способ вызвать аварийную газовую службу, набрать 104․ Добавьте номер в контакты мобильного и повесьте на холодильник памятку с инструкцией для всей семьи․
PS: если вы стали свидетелем аварии на новом межпоселковом газопроводе Кузоватовского района (Игнатовка → Первомайский → Спешневка → Стоговка → Екатериновка), сообщите сразу по номеру +7 (84254) —15-16 или через WhatsApp +7 (927) -23-45-67․