Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Газовые аварии могут случиться в любое время суток․ Знание точных телефонов, адресов и алгоритма действий поможет сохранить жизнь и имущество․ Ниже — самая свежая и полная информация по аварийной газовой службе Волгограда и, в частности, Тракторозаводского района (ТЗР)․
Главное: единый федеральный номер газовой аварийной службы
- 04 — со всех стационарных телефонов
- 104, с мобильных всех операторов
Звонки бесплатные, работают круглосуточно и без выходных;
Аварийная служба «Волгоградгаз» (АО «Газпром газораспределение Волгоград»)
Центральный офис и диспетчерская
- Телефон диспетчерской службы: +7 (8442) -7-54-04 (круглосуточно)
- Факс: +7 (8442) -6-93-04
- Электронная почта: info@volgograd․gazprom․ru
- Адрес: 400001, г․ Волгоград, ул․ Советская, 7а
- Официальный сайт: https://volgograd․gazprom․ru
Центр эксплуатации газового хозяйства № 2 (Тракторозаводский район, ТЗР)
- Аварийно-диспетчерская служба ТЗР: +7 (8442) -6-64-04
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Адрес: 400059, г․ Волгоград, ул․ 8-й Просек, 12
- Контактный e-mail: tzr@volgograd․gazprom․ru
Районные аварийные службы газа: быстрый список
| Район | Телефон | Адрес дежурной части |
|---|---|---|
| Кировский | +7 (8442) -3-04-04 | ул․ Карла Либкнехта, 33 |
| Советский | +7 (8442) -3-04-04 | ул․ Пугачёва, 2 |
| Центральный | +7 (8442) -5-04-04 | ул․ Гагарина, 2 |
| Ворошиловский | +7 (8442) -5-04-04 | ул․ Мира, 6 |
| Красноармейский | +7 (8442) -3-04-04 | ул․ 39-й Гвардейской дивизии, 15 |
Что делать при запахе газа: пошаговый алгоритм
- Не паниковать․ Не включать/не выключать электроприборы и свет․
- Открыть окна и форточки для проветривания․
- Отключить газовые краны на стояке и у приборов․
- Выйти на улицу и позвонить 04 или 104, либо в районную аварийную службу․
- Сообщить точный адрес, подъезд, этаж, квартиру, характер запаха, наличие пострадавших․
- Дождаться приезда аварийной бригады и не пускать посторонних в квартиру․
Дополнительные телефоны экстренных служб Волгограда
- Пожарная охрана и МЧС: 101
- Полиция (МВД): 102
- Скорая помощь: 103
- ЕДДС г․ Волгограда: +7 (8442) -6-60-00
Полезные мессенджеры и онлайн-ресурсы
- Telegram-канал «Волгоградгаз»: @volgogradgaz, оперативные отключения и профилактика․
- Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»: доступно в App Store и Google Play, можно отправить заявку онлайн․
Примечание для жителей ТЗР
На территории Тракторозаводского района действует дополнительный мобильный пункт обслуживания:
- Адрес пункта: пл․ Ленина, 3 (вход со стороны ТРК «Европа»)
- График: пн–пт 09:00–18:00
- Телефон для справок: +7 (8442) -6-64-04 (доб․ 3)
Памятка для тех, кто переезжает или впервые подключает газ
- Оформить техническое подключение в «Волгоградгазе» (ул․ Советская, 7а) или через МФЦ․
- Согласовать проект и получить допуск к эксплуатации․
- Заключить договор обслуживания: для жителей ТЗР — в центре эксплуатации № 2 (ул․ 8-й Просек, 12)․
- Сохранить контакт аварийной службы в телефоне под именем «Газ-авария»․