Дата актуализации:
В любое время суток туляки и гости региона могут обратиться за экстренной помощью при запахе газа‚ сбоях в работе оборудования или других чрезвычайных ситуациях. Ниже — полный перечень контактов аварийной газовой службы‚ круглосуточно принимающих вызовы с мобильных и городских телефонов.
Как вызвать аварийную газовую службу с мобильного телефона
- 104 — единый короткий номер с любого оператора по всей России. Звонок бесплатный.
- 004 — дополнительный короткий номер‚ который работает только в Тульской области и обеспечивает прямое соединение с диспетчерской Тулагоргаза.
Стационарные (городские) телефоны
Для абонентов «Ростелеком» и других фиксированных операторов доступен классический номер:
- 04 — бесплатный вызов аварийной газовой службы.
Круглосуточные многофункциональные линии
| Организация | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| АО «Газпром газораспределение Тула» | 8-800-600-8-004 | Единый федеральный номер‚ бесплатно по РФ |
| АО «Тулагоргаз» (Центральная аварийно-диспетчерская служба) | +7 (4872) -5-04-04 | Городской формат для международных и федеральных звонков |
| ООО «Газпром межрегионгаз Тула» | +7 (4872) -7-00-04 | Резервная линия для потребителей-юрлиц и населения |
Что делать до приезда аварийной бригады
- Немедленно прекратите пользование газовыми приборами.
- Закройте краны на приборах и на вводном газовом кране.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Не включайте/не выключайте электроосвещение и бытовую технику‚ не пользуйтесь звонками и выключателями.
- Выйдите из помещения и позвоните по одному из указанных номеров.
Дополнительные контакты для связи
Тулагоргаз:
- Официальный сайт: tulagorgaz.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/gazprom_tula
- Горячая линия по вопросам заключения договоров ТО: +7 (4872) -5-04-04 (доб. 3)
Газпром газораспределение Тула:
- Служба «Единое окно» для оформления разрешений на земляные работы: receptiondzo.mrgeng.ru
- Онлайн-заявка на техобслуживание: connectgas.ru
Важные напоминания
- Обязательно заключайте договор на техническое обслуживание газового оборудования! Это позволит оперативно выявлять неисправности и предотвращать аварии.
- Если ваш дом оборудован индивидуальным газовым котлом‚ колонкой или плитой сроком более 15 лет — не откладывайте диагностику и замену.
- В зимний период при сильном ветре и снегопаде возможны временные перебои в тяге. Перед каждым включением оборудования проверяйте её при помощи листа бумаги.
Запомните три легко запоминающихся номера: 104‚ 004 и 04. Добавьте их в контакты мобильного телефона каждого члена семьи. Быстрая реакция и правильные действия, главные условия безопасности при любом газовом происшествии.