Самое главное: при запахе газа‚ утечке или любой аварии немедленно покиньте помещение‚ отключите все электроприборы и вызовите аварийную газовую службу. В Самаре это можно сделать круглосуточно‚ с любого оператора связи.
Единые номера вызова аварийной газовой службы
- 104 — единый короткий номер с мобильного телефона (бесплатно‚ работает у всех операторов: МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2‚ Yota и др.).
- 04 — номер со стационарного (домашнего) телефона (бесплатно).
- 112 — универсальный номер экстренных служб МЧС (работает и с мобильного‚ и со стационарного‚ перенаправит на газовую аварийку);
Бесплатные многоканальные линии «Газпром межрегионгаз Самара»
Кроме аварийных вызовов‚ по этим номерам можно:
- Сообщить показания счётчика (до 25 числа каждого месяца).
- Уточнить статус договора‚ задолженность‚ тарифы.
- Записаться на техобслуживание газового оборудования.
- 8 (800) -01-04-04 — Единая справочная служба «Газпром межрегионгаз Самара» (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ).
- 8 (846) —700-104 — местный многоканальный номер в Самаре.
Адреса и контакты аварийно-диспетчерских служб Самары
Аварийно-диспетчерская служба «Самарагаз»
- Адрес: ул. Мало-Ярославская‚ 90‚ Самара‚ 443068.
- Телефон: 104 (с мобильного) / 04 (со стационарного).
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных.
- Как добраться: от ст. м. «Спортивная» – автобус № 78 до остановки «Мало-Ярославская».
ООО «Газпром межрегионгаз Самара»
- Центральный офис: ул. Советской Армии‚ 206‚ Самара‚ 443013.
- Телефон: 8 (800) -01-04-04.
- E-mail: samara@gazprom.com
- Официальный сайт: gazprom.ru
Что делать при запахе газа: пошаговая инструкция
- Немедленно отключите газовые горелки‚ колонки‚ котлы.
- Не включайте/не выключайте электроприборы‚ свет‚ розетки.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Покиньте помещение‚ закрыв за собой дверь.
- С мобильного позвоните 104 или 112‚ со стационарного – 04.
- Сообщите адрес‚ этаж‚ квартиру‚ подъезд‚ характер неисправности.
- Дождитесь приезда аварийной бригады на безопасном расстоянии.
Дополнительные экстренные и полезные телефоны Самары
- МЧС (пожар‚ спасение): 101 / 112
- Полиция: 102 / 112
- Скорая помощь: 103 / 112
- ГИБДД г. Самара: +7 (846) -27-92-75
- Автодор (дорожные аварии): +7 (846) -44-00-03
- Эвакуатор/техпомощь: +7 (846) -43-27-70
- Самара-Лада (техпомощь): +7 (846) -31-00-00‚ 277-08-08‚ 277-09-09
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит вызов аварийной газовой службы?
Вызов абсолютно бесплатен‚ независимо от того‚ с какого телефона вы звоните.
Можно ли вызвать газовиков через мессенджеры?
В экстренных случаях только голосовой звонок на 104/04/112. В неаварийных ситуациях можно воспользоваться мобильным приложением «Газпром ПАО» или чат-ботом в Telegram/VK «Газпром Самара».
Когда передавать показания счётчика?
Обязательно до 25 числа каждого месяца. Пропущенные даты могут привести к перерасчёту по нормативу.
Запомните: 104 с мобильного и 04 со стационарного, это главные номера аварийной газовой службы Самары. Будьте внимательны и безопасны!