Аварийная газовая служба (АДС) – это круглосуточный подразделение газораспределительных компаний‚ которое обеспечивает безопасность газоснабжения‚ оперативно реагирует на утечки‚ аварийные отключения и другие чрезвычайные ситуации․ На официальных сайтах компаний вы найдёте всю необходимую информацию о порядке обращения‚ перечне услуг и контактных данных․

Что такое аварийно‑диспетчерская служба?

Аварийно‑диспетчерская служба (АДС) была образована в 1957 г․ совместно с созданием треста «Горькийгоргаз»․ Сегодня в каждом районе Нижегородской области и в большинстве регионов России работают более 45 АДС‚ оснащённых современными спецавтомобилями‚ GPS‑навигаторами и системами многоканальной связи․

Ключевые функции АДС:

• Круглосуточный мониторинг состояния газопроводов․
• Приём и обработка аварийных заявок․
• Локализация и ликвидация утечек газа․
• Эвакуация пострадавших и первая медицинская помощь совместно с МЧС․
• Профилактика и профилактические выезды (тренировки‚ проверка оборудования)․

Как правильно обращаться в аварийную газовую службу?

Самое главное помнить‚ что при подозрении на утечку газа необходимо действовать быстро и без паники:

1. Немедленно прекратить использование электрооборудования‚ открывать окна․
2. Выйти из помещения и закрыть двери за собой․
3. Позвонить в АДС по указанным ниже номерам․
4. Дать оператору точный адрес‚ описание запаха и любые видимые повреждения․

Очень важно сохранять спокойствие и говорить чётко‚ чтобы специалисты смогли быстро определить место происшествия․

Общие номера службы (работают по всей России)

Контактные центры крупнейших региональных газораспределительных компаний

Ниже представлены актуальные телефоны и адреса официальных сайтов‚ где можно оформить заявку онлайн или уточнить детали работы службы․

• ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»

  Телефоны: 04‚ 104‚ 112

  Адрес: 603022‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Пушкина‚ д․ 18

  Сайт: https://oblgaznnov․ru

  Э‑почта для обращений: info@oblgaznnov․ru

• АО «Газпром газораспределение Майкоп» (Адыгея)

  Телефоны по районам:

  • Г․ Майкоп – 8 (8772) -78‑111
  • Майкопский район – 8 (87777) -11‑44
  • Гиагинский район – 8 (87779) -70‑40
  • Красногвардейский район – 8 (87778) -25‑01
  • Кошехабльский район – 8 (87770) -11‑39
  • Теучежский район – 8 (87772) -22‑65
  • Тахтамукайский район – 8 (87771) -62‑04
  • Шовгеновский район – 8 (87773) -26‑31

  Дежурный диспетчер: 8 (8772) -2‑38‑60‚ 57‑81‑11

  Контакт‑центр: 8‑800‑200‑66‑04

  Адрес: 385003‚ Республика Адыгея‚ г․ Майкоп‚ ул․ Апшеронская‚ 4

  Сайт: https://adyggaz․ru

• АО «Газпром газораспределение Самара»

  Телефон центра: 8‑800‑101‑00‑04 (контакт‑центр «Газпром межрегионгаз»)

  Сайт: https://www․samararegiongaz․ru

  В 2024 г․ бригады выехали более 2600 раз‚ обслуживая города Самара‚ Тольятти‚ Жигулёвск‚ Кинель‚ Похвистнево и п․ Новоспасский․

• Государственное унитарное предприятие «Крымгазсети» (Республика Крым)

  Телефон: 8 (978) -46‑13‑06‚ 8 (978) -46‑18‑56

  Адрес: ул․ Училищная‚ д․ 42‑А‚ г․ Крым

  Сайт: https://crimeagasnet․ru/contacts/avariynaya․php

• АО «Газпром газораспределение Ижевск» (Удмуртия)

  Адрес: 426008‚ г․ Ижевск‚ ул․ Коммунаров‚ 359

  Телефон для аварийных заявок: 04‚ 104‚ 112

• АО «Газпром газораспределение Майкоп» – дополнительный номер

  Единый информационный контакт‑центр (Бесплатный): 8‑800‑30‑18‑444

Как оформить заявку онлайн?

Большинство региональных сайтов предоставляют форму «Обратная связь» или личный кабинет абонента‚ где можно:

• Зарегистрировать аварийную заявку․
• Указать точный адрес‚ тип проблемы (утечка‚ отсутствие газа‚ поломка оборудования)․
• Приложить фото или видео (по возможности)․
• Отследить статус выполнения работ․

Пример формы: https://oblgaznnov․ru/avarijnaya-sluzhba/

Персональные данные – что нужно знать

При обращении в любую газовую компанию вы автоматически даёте согласие на обработку следующих персональных данных (в соответствии с ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных»):

1. Фамилия‚ имя‚ отчество;
2. Номер контактного телефона;
3. Электронная почта;
4. Иные сведения‚ необходимые для решения вашего обращения․

Обработка производится как в автоматизированных‚ так и в ручных режимах․ Вы также соглашаетесь получать юридически значимые сообщения (SMS‚ e‑mail) о ходе выполнения заявки․

Полезные рекомендации при возникновении аварийной ситуации

• Не включайте электроприборы и не используйте открытый огонь․
• Откройте окна для проветривания помещения․
• Если запах газа сильный‚ покиньте здание и сразу же звоните в АДС․
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование․
• Запомните номер 04 (стационарный) и 104 (мобильный) – они работают даже при отсутствии сети (мобильный звонок)․

Аварийная газовая служба – это ваша гарантия безопасного газоснабжения․ Благодаря современному техническому оснащению‚ круглосуточной готовности и тесному взаимодействию с МЧС‚ службы способны за считанные минуты локализовать утечку и предотвратить опасные последствия․

Запомните основные номера (04‚ 104‚ 112) и‚ при необходимости‚ используйте региональные контакты‚ перечисленные выше․ При любом подозрении на утечку газа действуйте быстро‚ а затем предоставьте оператору полную информацию – это поможет спасателям решить проблему в кратчайшие сроки․

Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ (время 16:03:37)․ Источники: официальные сайты газораспределительных компаний и нормативные акты РФ․