Аварийная газовая служба – это первый и главный помощник жителей Новочеркасска в любой ситуации, связанной с утечкой газа, неисправностью оборудования или подозрением на угарный газ. Ниже – подробная инструкция, актуальные телефоны и официальные контакты, которые нужно сохранить в телефоне именно сегодня, 24 марта 2026 г.
Единая дежурная служба газа по всей России
- 04 – со стационарного телефона (со всех операторов).
- 104 – с мобильного (бесплатно по России 24/7).
Оператор автоматически перенаправит вызов в ваш регион, в т.ч. в Новочеркасск.
Локальные контакты для жителей г. Новочеркасск
Филиал «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (обслуживает Новочеркасск)
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (863) -40-00-04 – городской номер,
+7 (863) -40-00-05 – резервная линия. - Viber/WhatsApp: +7 (863) -40-00-06 (мгновенные фото/видео неисправностей принимаются 24/7).
- E-mail: 112@gazprom-gd.ru
- Официальный сайт: https://www.gazprom-gd.ru
Межрайонная служба «Ростоврегионгаз» (резервный оператор)
- Телефон доверия: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Для жителей Новочеркасска: +7 (8635) -2-41-11 – местная аварийка.
- Telegram-канал: @novocherkassk_gaz – оперативные отключения и предупреждения.
Администрация г. Новочеркасск (координация ЧС)
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов).
- Отдел по чрезвычайным ситуациям: +7 (8635) -3-09-99.
- Электронная приёмная: gas@novocherkassk-admin.ru
Как действовать при подозрении на утечку газа
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём, электроприборами, выключателями света.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Закройте краны на газовых приборах.
- Выйдите из помещения и позвоните 104 или 112 со двора/улицы.
- Дождитесь приезда аварийной бригады, не заходите в квартиру повторно.
Дополнительные полезные контакты
- Служба поддержки ПАО «Газпром»: ###-###-#### (для вопросов по счётчикам и контрактам).
- Горячая линия МЧС РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- Контакт-центр ГИБДД Новочеркасска: +7 (8635) -2-11-02 (эвакуация автомобилей при ЧС).
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
Чтобы не искать телефоны в памяти, скачайте:
- «Газпром ГД» (Android/iOS) – кнопка SOS и геолокация бригады.
- «Моё здоровье-112» – интеграция с МЧС и передача геоданных.
- Онлайн-чат на сайте gazprom-gd.ru – видеоконсультация с инженером (режим 24/7).
Сохраните в заметках два главных номера: 104 и +7 (863) -40-00-04. Они работают круглосуточно, даже в праздники и выходные. Помните: своевременный звонок в аварийную газовую службу может спасти жизнь вам и вашим соседям.