Газоснабжение — система повышенной опасности, поэтому важно знать, куда звонить при запахе газа, как правильно оформить заявку и какие документы понадобятся. Ниже — полезный гид по аварийной газовой службе Нальчика на 2026 год.
Единая аварийная служба газа Нальчика
Круглосуточный телефон:
📞 04 — со стационарного;
📞 8(800) -00-04-04 — бесплатно со всех операторов мобильной связи;
📞 8(8662) -2-04-04 — городской многофункциональный центр Республики Кабардино-Балкария (ООО «Газпром газораспределение Нальчик»).
Адрес диспетчерской: г. Нальчик, ул. Богдана Хмельницкого, 31.
Режим работы: 24 часа, без выходных и праздничных дней.
Контакты ресурсоснабжающих организаций
- ООО «Газпром газораспределение Нальчик»
- Телефон: 8(8662) -2-04-04, 8(8662) -2-05-05
- E-mail: nalchik@gazprom-gd.ru
- Сайт: www.gazprom-gd.ru
- Часы работы call-центра: круглосуточно
- Филиал ПАО «Газпром» — «Кабардино-Балкарское управление газового хозяйства»
- Телефон аварийной службы: 8(8662) -2-03-03
- Факс: 8(8662) -2-03-04
- Горячая линия «Газпрома» для потребителей: 8(800) -00-99-99
- Администрация города Нальчика — отдел ЖКХ
- Телефон: 8(8662) -2-45-45
- E-mail: gzkh@nalchik.ru
Что делать при запахе газа
- Немедленно прекратите использование открытого огня, электроприборов и не включайте/не выключайте свет.
- Проветрите помещение, открыв окна и форточки.
- Отключите запорные краны на газовых приборах.
- Сообщите об аварии по телефону 04 или 8(800) -00-04-04.
- Покиньте помещение и дождитесь приезда аварийной бригады.
Как подать заявку на техническое обслуживание или поверку газового оборудования
Онлайн-заявка:
Заполните форму на сайте portal.gazprom-gd.ru/nalchik.
Необходимые данные:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Описание неисправности или вид услуги (поверка счётчика, замена крана, утечка).
Личный визит:
Приёмная ООО «Газпром газораспределение Нальчик»
Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, 31
Часы приёма: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Суббота, воскресенье — выходные.
Важные телефоны «на заметку»
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | 04 или 8(800) -00-04-04 | Круглосуточно |
| Газпром-Урал (горячая линия) | 8(800) -00-99-99 | Консультации по счётчикам, тарифам |
| ЕДДС г. Нальчика | 112 | Единая служба спасения |
| МЧС по КБР | 101 | При угрозе взрыва |
Профилактика и полезные советы
- Раз в 3 года проводите обязательную поверку бытовых газовых счётчиков.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые трубы: это опасно и влечёт штраф.
- Установите датчики загазованности, они автоматически отключают подачу газа при утечке.
- Следите за сроком эксплуатации гибких подводок: ПВХ-шланги — 5 лет, металлические, до 10 лет.
Очень важно помнить: при малейшем подозрении на утечку газа не ищите причину сами — немедленно звоните аварийной службе. Ваше быстрое реагирование спасает жизни!
Информация актуальна по состоянию на март 2026 года. Перед визитом в офисы рекомендуется уточнять часы работы по телефону.