Если вы чувствуете запах газа в квартире, доме или на улице Кировского района Казани, действуйте немедленно: выключите все источники открытого огня, проветрите помещение и вызовите аварийную газовую службу. Ниже, самая актуальная и подробная информация о том, куда звонить, как добраться и что делать в экстренной ситуации.
Основные контакты аварийной газовой службы Кировского района
📞 Единая круглосуточная диспетчерская служба «Газораспределение Татарстан»
- Телефон: +7 (843) -92-92-99, бесплатный звонок со всех операторов РФ.
- Мобильный (ежедневно, 24/7): 104 — со стационарного или мобильного.
- Viber / WhatsApp: +7 (843) -92-92-99 (для фото/видео фиксации утечки).
🏢 Офис приёма заявок и выдачи технических заключений
- Адрес: Казань, ул. Аделя Кутуя, 73 — филиал «Кировское газораспределение».
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб-вс — аварийный режим.
- Телефон справочной: +7 (843) -92-93-00.
- E-mail: kirov@gazrt.ru.
🚨 Мобильные бригады и выездные аварийные группы
- Бригада №1 — мкр. Салмач, ул. Салмачская, 2а
Тел.: +7 (843) -92-93-01 - Бригада №2, мкр. Адмиралтейский, ул. Родины, 8
Тел.: +7 (843) -92-93-02 - Бригада №3, мкр. Дербышки, ул. Павлюхина, 4
Тел.: +7 (843) -92-93-03
Как правильно вызвать аварийную газовую службу
Не паникуйте. Отключите газовые приборы и задвиньте рубильники/краны.
2. Не включайте и не выключайте электричество: любые искры могут вызвать взрыв.
3. Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
4. Эвакуируйте детей и пожилых людей на улицу или в подъезд.
5. Позвоните в диспетчерскую по номеру 104 или 292-92-99.
Дополнительные экстренные службы и ведомства
| Служба | Номер | Комментарий |
|---|---|---|
| МЧС Казани | 101 | Пожар, взрыв, внезапная утечка |
| Единая служба спасения РТ | 112 | С мобильного — единый вызов служб |
| ГИБДД Кировского района | +7 (843) -92-94-00 | Если авария угрожает трафику |
| УК «Кировское» | +7 (843) -92-95-00 | Управляющая компания для согласования отключений |
Карта проезда к аварийной службе
Адрес: ул. Аделя Кутуя, 73, Казань, Республика Татарстан, 420061.
- От станции метро «Площадь Тукая» — автобус №3, 10, 35 до остановки «Почта №22», далее 5 минут пешком.
- От станции метро «Козья Слобода», маршрутка №54 или 74 до остановки «Аптека».
- Если едете на личном автомобиле: координаты GPS, 55.8068° N, 49.1334° E, парковка перед входом бесплатная.
Часто задаваемые вопросы
❓ Можно ли оставить заявку онлайн?
Да. Перейдите на личный кабинет Газораспределение и выберите раздел «Аварийная заявка». Время реакции — до 30 минут с 07:00 до 23:00, после 23:00 — в течение часа.
❓ Платно ли вызов аварийной газовой службы?
Нет, вызов срочной аварийной бригады бесплатен. Однако, если требуется замена крана или ремонт внутренней разводки, мастер оформляет коммерческий договор от 1 500 ₽.
❓ Какие документы нужны при приезде мастера?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Договор на газоснабжение (или квитанция ЖКХ)
- Разрешение на эксплуатацию газового оборудования (если есть)
Важные советы по безопасности
- Не прокалывайте газовую трубу и не устанавливайте самодельные заглушки.
- Раз в 3 года проводите обязательный технический осмотр газового оборудования, это бесплатно при наличии договора.
- Храните номер 104 в телефоне как экстренный контакт.
- Если в квартире установлены газовые колонки старше 10 лет — обратитесь в службу для плановой замены.
Обратная связь и жалобы
Если бригада не приехала в течение установленного срока или качество работ не удовлетворяет, обращайтесь:
- Горячая линия контроля качества: +7 (843) -92-93-33
- E-mail контроля: control@gazrt.ru
- Telegram-канал: @gazrt_control, присылайте фото/видео доказательства.
Помните: своевременный звонок в аварийную газовую службу может спасти жизнь вам и вашим соседям. Храните эти контакты в телефоне и дайте знать о них близким!