Самое главное запомнить: при малейшем запахе газа‚ шипении трубы или срабатывании газоанализатора немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу․ Специалисты работают круглосуточно‚ без выходных и праздников‚ и дадут чёткий инструктаж ещё до приезда бригады․
Телефоны аварийно-диспетчерской газовой службы Иваново
Звонки принимаются 24/7․ Используйте любой удобный номер:
- 04 — со стационарного телефона;
- 104 — с мобильного;
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов);
- (4932) -2-83-53 — Аварийно-диспетчерская служба ООО «Ивановогоргаз»;
- (4932) -3-01-01‚ (4932) -3-11-62 — дежурная служба АО «Водоканал» (вопросы по аварийным отключениям воды‚ влияющим на газовое оборудование)․
Адреса и режим работы офисов
ООО «Ивановогоргаз»
Адрес: г․ Иваново‚ 5-й Чкалова пер․‚ д․ 25
Режим: Диспетчерская служба — круглосуточно; кассы и абонентский отдел — пн-пт 08:00–17:00․
Сайт: ivanovgaz․ru
Филиал АО «Газпром газораспределение Иваново»
Адрес: г․ Иваново‚ Шереметевский проспект‚ д․ 1
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Режим: аварийная служба 24/7․
Алгоритм действий при запахе газа
- Немедленно позвоните по одному из номеров выше․
- Отключите электричество на щитке (не трогайте выключатели — просто вырубите автоматические выключатели)․
- Прекратите использование открытого огня: не курите‚ не зажигайте спички и свечи․
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки‚ выведите людей и животных на улицу․
- Не включайте/не выключайте электроприборы до приезда аварийной бригады․
- Следуйте инструкциям диспетчера по телефону до момента прибытия специалистов․
Дополнительные экстренные и вспомогательные службы
- Территориальный центр медицины катастроф Ивановской области — (4932) -1-20-02
- Пожарная охрана и МЧС, 101 или 112
- Полиция, 102 или 112
- Скорая помощь — 103 или 112
Вопросы и ответы
Что делать‚ если запах газа ощущается на улице?
Звоните 04 / 104 / 112․ Оператор уточнит место и передаст заявку газовикам․ Дежурная бригада выедет независимо от времени суток․
Как отличить запах газа от других источников (например‚ канализации)?
Природный газ без запаха; для обнаружения в него добавляют меркаптан, резкий «чесночный» аромат․ Если вы в этом сомневаетесь‚ лучше перестраховаться и вызвать службу․
Как узнать‚ когда можно вернуться в квартиру?
Только после официального разрешения аварийной бригады и получения акта допуска к эксплуатации газового оборудования․
Карта проезда к аварийной службе Иваново
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Ивановогоргаз»
- Филиал АО «Газпром газораспределение Иваново»
- Официальный сайт МЧС России
Информация актуальна на 24 марта 2025 года․ Перед звонком убедитесь‚ что у вас стабильная связь и точный адрес объекта․