В случае утечки газа, запаха сероводорода или любых подозрительных «ароматов» в квартире, доме, на предприятии или в котельной немедленно звоните в аварийную газовую службу. Ниже — сведённые воедино контактные данные, пошаговые действия и ответы на самые популярные вопросы для жителей Гусь-Хрустального и Гусь-Хрустального района Владимирской области.
🚨 Единый «круглый год и круглые сутки» телефон
- Аварийная служба газа Гусь-Хрустального: 04 или 112 (со всех операторов, включая мобильные).
- Дополнительный городской: +7 (4922) -5-0-04
- Диспетчерская «Газпром газораспределение Владимир» (филиал «Гусь-Хрустальские городские газовые сети»):
+7 (4922) -5-0-55 (круглосуточно)
Совет: добавьте оба номера в контакты телефона под именем «ГАЗ АВАРИЯ» — экономит время в стрессовой ситуации.
📋 Дополнительные контакты экстренных и справочных служб
Государственные инстанции
- МЧС России по Владимирской области (пожарная охрана и АСС ГО):
101 или 112 - Межрайонный отдел надзорной деятельности Госпожнадзора по Владимирской области:
+7 (4922) -2-06-56 (понедельник – пятница, 09:00–18:00)
Коммунальные службы, обслуживающие газовые сети
- ООО «ГХГС» (Гусь-Хрустальные городские газовые сети):
- Диспетчерская: +7 (4922) -5-0-55
- Касса/приёмная: +7 (4922) -5-0-66
- Адрес: 601501, г. Гусь-Хрустальный, ул. Ленина, д. 9
- Техническая поддержка «Газпром Межрегионгаз Владимир»:
- Центральная справочная: 8-800-700-8-004 (бесплатный по РФ)
- Личный кабинет/чат в мессенджерах: gazprom.ru
Горячие линии муниципалитета
- Администрация Гусь-Хрустального городского округа:
+7 (4922) -2-27-00 (единая дежурная) - Горячая линия «Дом культуры» (социальные службы, помощь пожилым):
+7 (4922) -2-33-11
🧭 Что делать при подозрении на утечку газа
- Немедленно прекратите любое использование открытого огня, электроприборов и выключателей.
- Проветрите помещение — откройте окна и форточки.
- Выкрутите краны на газовых приборах.
- Покиньте квартиру/здание и убедитесь, что за вами закрылась дверь (предотвращает взрыв).
- Позвоните в аварийную службу по номерам 04 или +7 (4922) -5-0-04.
- Ожидайте аварийную бригаду на безопасном расстоянии от дома (не менее 50 м).
Важно: не пользуйтесь лифтом, не включайте вентиляторы — любое искрение может привести к взрыву.
🛠 Как оформить заявку на плановый ремонт или техобслуживание
Если проблема не аварийного характера (например, плановая поверка счётчика, замена крана), звоните:
- График работы кассы ООО «ГХГС»: понедельник – пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Онлайн-заявка: на официальном сайте ghgs.ru в разделе «Личный кабинет потребителя»
- Мобильное приложение «Газпром Газэнергосервис» (Android/iOS): загрузите QR-код qr.ghgs.ru
💳 Оплата и лицевые счета
- Личные кабинеты:
- pay.ghgs.ru, быстрая оплата без регистрации
- gosuslugi.ru — квитанции, история платежей, начисления
- Кассы «Почта Банка» и «Сбербанка»: предъявите штрих-код квитанции или назовите лицевой счёт.
📞 Обратная связь и соцсети
Если у вас остались вопросы по качеству обслуживания, хотите оставить отзыв или получить консультацию:
| Канал | Контакт |
|---|---|
| WhatsApp «Газпром Межрегионгаз» | +7 (915) -00-0-04 |
| Telegram-бот «Газпром ГХГС» | t.me/ghgs_bot |
| VK «Газовики 33 региона» | vk.com/gas33rus |
⚠️ Памятка: дни, когда служба не принимает заявки на плановые работы
- 1, 2, 3, 4, 5 января (новогодние каникулы)
- 9 мая (День Победы)
- 12 июня (День России)
- 4 ноября (День народного единства)
В остальные праздничные и выходные дни диспетчерская работает в штатном режиме (24/7).
✅ Самое главное
Запомните и сохраните себе:
- 04, аварийка по газу
- 112 — единая служба спасения
- +7 (4922) -5-0-04 — оперативный номер Гусь-Хрустальных газовых сетей
Будьте внимательны к запаху газа, проверяйте краны и не игнорируйте тревожные сигналы!
Информация актуальна на . В случае изменения номеров или графика работы — сверяйте данные на официальном сайте ООО «ГХГС» или в группе VK «Газовики 33 региона».