24 марта 2026 года․ Вопросы, связанные с утечкой газа, неисправностями газового оборудования или внезапным запахом газа в квартире, требуют мгновенной реакции․ Ниже приведён подробный список всех контактов и инструкций, куда обращаться жителям города Михайловск и близлежащих населённых пунктов․
Круглосуточные аварийные телефоны
- 04 – вызов со стационарного телефона;
- 104 – вызов с мобильного телефона;
- 112 – Единая служба спасения (со всех операторов)․
Все три номера работают 24/7 без выходных․ При звонке важно чётко сообщить:
- точный адрес происшествия (улица, номер дома, подъезд, квартира);
- Ф․ И․ О․ заявителя;
- краткое описание происшествия (запах газа, шум, взрыв, пожар и т․ д․)․
Региональные контакты газораспределительных организаций
Шпаковскрайгаз (филиал ПАО «Газпром газораспределение»)
- Адрес: г․ Михайловск, ул․ Трактовая, 14;
- Круглосуточная аварийка: 8 (86553) —13-63;
- Режим работы диспетчерской: 24/7;
- Сайт: www․gazprom․ru → раздел «Подразделения» → «Газораспределение»․
АО «Мосгаз» (действует на территории Михайловска по договору)
- Федеральный бесплатный номер: ###-###-####;
- Дополнительно: доступна подача заявки через официальное мобильное приложение «Мосгаз – Дом»․
Управляющие организации (УК/ТСЖ)
Если авария произошла в многоквартирном доме и газовое оборудование находится на балансе УК, звоните сначала в Управляющую компанию․ Найти свою УК можно:
- по квитанции ЖКХ;
- на сайте dom․gosuslugi․ru в разделе «Мой дом»;
- по телефону горячей линии МинЖКХ Ставропольского края: 8 (8652) -0-30-30․
Алгоритм действий при подозрении на утечку газа
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём, электроприборами, не включайте/не выключайте свет․
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки․
- Выйдите на улицу или в безопасное место․
- Позвоните по одному из аварийных номеров: 04, 104 или 112․
- Ожидайте прибытия аварийной бригады у подъезда, чтобы оперативно указать место утечки․
Дополнительные полезные контакты
| Организация | Телефон | Адрес/примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба МЧС России | 112 | со всех операторов связи |
| Пожарная охрана | 101 | в случае возгорания |
| Полиция | 102 | при подозрении на вандализм газового оборудования |
| Скорая помощь | 103 | при отравлении газом (головокружение, тошнота) |
| Горячая линия Газпрома (федеральная) | ###-###-#### | консультации и приём жалоб |
Онлайн-заявки и официальные сайты
- Карта обращений «Газпром газораспределение»: leak․gazprom․ru;
- Мобильное приложение «Газпром – Личный кабинет» (App Store, Google Play)․
Важно: при подаче онлайн-заявки приложите фото/видео неисправности – это ускорит реакцию службы․
Адресно-справочная карта Михайловска
На интерактивной карте 2ГИС вы можете найти ближайший пункт аварийной службы, построить маршрут общественным транспортом или на автомобиле:
открыть карту 2ГИС – Шпаковскрайгаз
Памятка: что НЕЛЬЗЯ делать при запахе газа
- включать/выключать электроприборы и выключатели;
- использовать лифт;
- пользоваться открытым огнём (спички, зажигалки, свечи);
- пытаться самостоятельно ремонтировать газовое оборудование․
Для жителей Михайловска самым быстрым и надёжным способом сообщить об аварии с газом является звонок по номерам 04 / 104 / 112․ Сохраните эти номера в контактах телефона и обязательно разъясните их всем членам семьи․ Безопасность начинается с осведомлённости!
Будьте внимательны и берегите себя!