Аварийная газовая служба (АГС) – это специализированный подразделение, отвечающее за
оперативное реагирование на любые нештатные ситуации, связанные с газовым хозяйством:
утечки, подозрения на возгорания, поломки газового оборудования, а также за проведение
профилактических осмотров в жилых комплексах. В Ленинском районе действие службы
регулируется приказом руководства АО «Екатеринбурггаз» и локальными нормативными
актами муниципального образования.
Самое главное помнить, что
быстрое обращение в АГС спасает жизни, предотвращает материальный ущерб и сохраняет
экологическую чистоту территории. Поэтому в случае любого подозрения на утечку
газа необходимо незамедлительно позвонить по указанным ниже телефонам.
Ключевые задачи АГС в Ленинском районе
- Экстренное отключение газа и локализация утечки.
- Проведение аварийных и профилактических осмотров газовых сетей.
- Консультирование населения по вопросам безопасного использования газа.
- Ведение документации и передача данных в центральный диспетчерский центр.
- Обучение персонала и проведение инструктажей для жителей.
Контактные данные для обращений
Ниже представлен полный перечень телефонов, адресов и режимов работы подразделений
АГС, обслуживающих Ленинский район. Выберите пункт, который вам ближе всего.
- Контакт‑центр (единый номер)
Телефон: 04‑00‑004 (стационарный) / 7 (912) -4‑00‑004 (мобильный)
Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) - Аварийная газовая служба – главный офис
Адрес: 620000, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 37, стр. 37
Телефон: 04‑00‑004 (стационарный) / 7 (912) -4‑00‑004 (мобильный)
Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) - Канцелярия (входящая корреспонденция)
Телефон: (343) -72‑38‑94 - Приёмная (вопросы деятельности руководства)
Телефон: (343) -72‑38‑00 - Центральное аварийно‑диспетчерское управление
Стационарный телефон: 04‑00‑004
Мобильный телефон: 104 - Центр обслуживания клиентов (технологическое присоединение)
Приём документов: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (без перерыва)
Телефон: (343) -72‑37‑77 - Лаборатория газового анализа и метрологии
Телефон: (343) -72‑34‑13 - Отдел по работе с персоналом
Телефоны: 7 (912) -30‑60‑23, 7 (912) -30‑65‑04 - Отдел по работе с потребителями (физические лица)
Электронная почта для передачи показаний: (343) -72‑38‑93 - Автоответчик по тарифам
Телефон: (343) -72‑38‑48 - Пресс‑служба
Телефон: (343) -72‑34‑38
Отделения по районам
| Район | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы | Как доехать (транспорт) |
|---|---|---|---|---|
| Ленинский, Октябрьский, Чкаловский | 620076, ул. Прониной, 50 | Приёмная: (343) -72‑39‑00 Служба домовых сетей: (343) -72‑35‑05 (11) Абонентский отдел: (343) -72‑39‑16 Касса: (343) -72‑39‑76 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) | Остановка Прониной (ул. Щербакова): автобусы 55, 60, 78, 79, 97, 98; троллейбусы 31, 36 |
| Верх‑Исетский, Кировский | 620102, ул. Гурзуфская, 30 | Приёмная: (343) -72‑39‑20 Служба домовых сетей: (343) -72‑39‑24 (27) Абонентский отдел: (343) -72‑39‑78 Касса: (343) -72‑39‑30 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) | Остановка Гурзуфская (ул. Радищева): трамваи 21, 16, 3, 1 |
| Железнодорожный, Орджоникидзевский | 620018, ул. Машиностроителей, 41‑А | Приёмная: (343) -72‑39‑40 Служба домовых сетей: (343) -72‑39‑83 (45) Абонентский отдел: (343) -72‑39‑48 Касса: (343) -72‑39‑84 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) | Остановка 40 лет Октября (ул. Машиностроителей): трамваи 23, 6, 19, 8; автобусы 68, 80, 73 (будни) |
Как правильно сообщать о газовой аварии
- Оцените ситуацию. Если слышите запах газа, слышите шипение в трубах,
видите пузырьки в воде или замечаете необычное пламя – немедленно прекращайте
использование электроприборов. - Покиньте помещение. Откройте окна и двери, выйдите наружу, избегая
использования лифтов. - Позвоните в АГС. Набирайте один из указанных выше номеров (лучше 04‑00‑004
или мобильный 7 (912) -4‑00‑004). Сообщите:- Ваш точный адрес (улица, дом, квартира).
- Краткое описание происшествия (утечка, запах, звук, видимый пожар).
- Есть ли пострадавшие и нужна ли срочная медицинская помощь.
- Не предпринимаете самостоятельных ремонтных работ. Ожидайте прибытия
специалистов, поддерживая проветриваемость помещения. - Следуйте указаниям диспетчера. Он может попросить вас выполнить
дополнительные действия (например, отключить главный газовый кран).
Полезные рекомендации по профилактике
- Проводите ежегодный осмотр газового оборудования у сертифицированных специалистов.
- Не оставляйте открытыми газовые конфорки и плиты без присмотра.
- Регулярно проверяйте состояние уплотнителей и шлангов в бытовой технике.
- Устанавливайте датчики утечки газа в квартире – они позволяют быстро обнаружить
опасную ситуацию. - Соблюдайте инструкцию по эксплуатации газовых приборов, прилагаемую к каждому
устройству.
Как добраться до офисов службы общественным транспортом
Для удобства граждан указаны ближайшие остановки и маршруты:
- Остановка Карла Маркса (ул. Белинского) – автобусы 60, 65, 77, 89; троллейбусы 27, 31, 35, 36, 25 (будни).
- Остановка Белинского (ул. Куйбышева) – направление «Цирк» – трамваи 10, 12, 14, 21.
- Остановка Белинского (ул. Куйбышева) – направление «Ул. Луначарского» – трамваи 3, 4, 10, 14.
- Остановка Прониной (ул. Щербакова) – автобусы 55, 60, 78, 79, 97, 98; троллейбусы 31, 36.
- Остановка Гурзуфская (ул. Радищева) – трамваи 21, 16, 3, 1.
- Остановка 40 лет Октября (ул. Машиностроителей) – трамваи 23, 6, 19, 8; автобусы 68, 80, 73 (будни).
Аварийная газовая служба в Ленинском районе Екатеринбурга – это ваш надежный партнер
в вопросах безопасности газового снабжения. Запомните, что своевременный звонок в
службу спасает жизни и имущество. Храните в телефоне один из официальных номеров,
изучите расположение ближайшего отделения и следуйте рекомендациям по профилактике.
При любой подозрительной ситуации – действуйте быстро, спокойно и вызывайте профессионалов.
Источник: официальная контактная информация АО «Екатеринбурггаз» (по состоянию на ).