Актуально на 23 марта 2026 г.
Содержание
- Коротко о компании
- Основные направления деятельности
- Новости и последние события
- Контакты для обращений
- Как подать обращение или заявку
- Полезные советы жителям
Коротко о компании
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ПРОМ» (далее — ООО «УК ПРОМ») — это организация‚ специализирующаяся на комплексном управлении многоквартирными домами и коммерческой недвижимостью. Компания осуществляет:
- техническое обслуживание и ремонт инженерных систем;
- эксплуатацию объектов недвижимости;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- капитальный и текущий ремонт общедомового имущества;
- информационную поддержку жителей.
Основные направления деятельности
2.1 Управление многоквартирными домами
- Подготовка и реализация годовых планов работ.
- Формирование и контроль исполнения смет.
- Организация общих собраний собственников.
2.2 Коммерческая недвижимость
- Аренда‚ эксплуатация и обслуживание офисов‚ складов‚ торговых помещений.
- Консьерж- и охранные услуги.
2.3 Проектное финансирование и девелопмент
Компания оказывает услуги по управлению строящимися объектами‚ в т.ч.:
- контроль за бюджетом строительства;
- приёмка объекта;
- подготовка к вводу в эксплуатацию.
Новости и последние события
3.1 Арбитражный суд ввёл конкурсное производство в ООО «Управляющая компания Новый дом»
С 23 марта 2026 г. арбитражным судом введено конкурсное производство в отношении конкурента нашей компании — ООО «Управляющая компания Новый дом». Имя временного управляющего пока не раскрыто‚ но наши специалисты готовы оперативно подключиться к обслуживанию домов‚ находящихся в зоне риска.
3.2 Увеличение уставного капитала ООО «Сэтл Групп»
ООО «Сэтл Групп» (структура «Петербургская недвижимость») увеличило уставный капитал в 2 000 раз — до 20 млн руб. Это сигнал к росту объёмов работ на рынке и повышению требований к качеству управления. ООО «УК ПРОМ» внедряет дополнительные сервисы для собственников‚ чтобы оставаться лидером.
Контакты для обращений
| Отдел / услуга | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (812) -00-00-10 | support@uk-prom.ru | 24/7 |
| Личный кабинет собственника | +7 (812) -00-00-11 | office@uk-prom.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия и начисления | +7 (812) -00-00-12 | billing@uk-prom.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (812) -00-00-13 | emergency@uk-prom.ru | 24/7 |
| Юридический отдел | +7 (812) -00-00-14 | legal@uk-prom.ru | Пн–Пт 10:00–17:00 |
Адрес офиса:
195027‚ Санкт-Петербург‚ ул. Промышленная‚ д. 15‚ лит. А‚ офис 401
(5 минут пешком от м. «Площадь Ленина»)
Как подать обращение или заявку
- Онлайн-форма на сайте
Перейдите на uk-prom.ru/feedback‚ заполните анкету и приложите фото/документы. - Мобильное приложение «ПРОМ-дом»
Доступно в App Store и Google Play. В разделе «Обращения» создайте тикет. - Горячая линия
Звоните по +7 (812) -00-00-10 или пишите в WhatsApp +7 (900) -00-55-77. - Личный визит
Приходите в офис без предварительной записи: Пн–Пт 09:00–18:00.
Полезные советы жителям
- Сохраняйте квитанции и чеки — они понадобятся при спорных вопросах.
- Регистрируйтесь в личном кабинете на сайте‚ чтобы видеть начисления и статус заявок.
- Участвуйте в общих собраниях, выбирайте удобный способ: очно‚ заочно или онлайн.
- Авторизуйтесь в мессенджерах для моментального получения аварийных уведомлений.
- Делитесь фото- и видеодоказательствами проблем через мобильное приложение — это ускоряет реакцию.
Важно! Если ваш дом находится в списке потенциального перехода из ООО «УК Новый дом»‚ свяжитесь с нами немедленно: мы поможем подготовить пакет документов для беспроблемного перевода обслуживания.