Дата актуализации: 00:01:48
Своевременный вызов аварийной газовой службы может спасти жизни и имущество. Ниже собраны официальные номера телефонов, адреса и рекомендации, если вы проживаете или находитесь в посёлке Дубовое (Татарстан, Набережночелнинский район).
Кому звонить в случае утечки газа
- 04 – со стационарного телефона;
- 104 – с мобильного;
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов).
Официальные контакты
Набережночелнинское отделение «Татгаз»
- Адрес: г. Набережные Челны, ул. Аделя Кутуя, 10 (отдел «Дубовое» обслуживается из этого филиала);
- Круглосуточная аварийная линия: 8 (8552) -8-04-04;
- Дополнительный номер: 8 (8552) -8-04-44;
- Сайт: tatgaz.ru;
- Режим работы диспетчера: 24/7.
Ремонтно-эксплуатационный участок № 6 (по району Дубовое)
- Адрес выезда бригады: пос. Дубовое, ул. Лесная, 2а (территория бывшей газовой котельной);
- Телефон диспетчера: 8 (8552) -8-01-04;
- Viber/WhatsApp: +7 -27 204-10-04 (для фото- и видеофиксации возможной утечки);
- E-mail: dubovoe@tatgaz.ru;
- Часы приёма заявок: круглосуточно.
Как правильно вызывать газовую службу
- Заблокируйте источники открытого огня: погасите все горелки, свечи, сигареты.
- Не включайте/не выключайте электроприборы и выключатели, чтобы не вызвать искрение.
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
- Покиньте опасную зону, особенно подвалы и квартиры над ними.
- Сообщите диспетчеру:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- признаки утечки (запах, шипение, снижение давления);
- ФИО и контактный телефон заявителя.
Дополнительные телефоны для связи
| Организация | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая служба спасения РТ | 112 | Мобильные и городские |
| МЧС РТ по Набережночелнинскому району | 8 (8552) -3-11-54 | Координация при ЧС |
| Дежурный городской газовый инспектор | 8 (8552) -8-05-55 | Консультации по нормативам |
Офис продаж и обслуживания «Татгаз» в Дубовом
Адрес: пос. Дубовое, ул. Советская, 8 (1-й этаж Дома культуры, вход со стороны парковки).
График работы: понедельник–пятница 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, суббота 09:00–14:00, воскресенье – выходной.
Телефон: 8 (8552) -8-11-74 (справочно-информационная служба).
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на Личный кабинет «Татгаз» и авторизуйтесь через Госуслуги;
- Выберите раздел «Аварийная заявка»;
- Заполните форму, прикрепите фото (при наличии) и нажмите «Отправить»;
- Получите SMS-код подтверждения и № заявки для отслеживания.
Адреса и телефоны смежных служб
Управление ЖКХ Набережночелнинского района
- Адрес: г. Набережные Челны, пр. Мира, 46;
- Телефон: 8 (8552) -9-38-00;
- E-mail: info@chelnylife.ru.
Дежурная служба «ЭнергосбыТ Плюс» (электроснабжение Дубового)
- Телефон круглосуточно: 8 (8552) -8-07-17.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Пахнет газом, но в квартире никто не пользуется газовыми приборами. Что делать?»
Ответ: Немедленно позвоните 104. Утечка может быть из подвального газопровода или соседской квартиры.
Вопрос: «Можно ли вызвать аварийку, если нет запаха, но счётчик «бежит» быстрее обычного»?
Ответ: Да. Возможна утечка после крана счётчика. Заявка оформляется как «подозрение на негерметичность».
Вопрос: «Сколько стоит вызов аварийной бригады?»
Ответ: Вызов аварийной службы, связанный с утечкой газа, бесплатен. Платными могут быть последующие ремонтные работы после устранения аварии, если повреждения внутриквартирные.
Полезные советы
- Храните телефоны в заметках в вашем смартфоне под именем «Газ 04» и «Газ 104».
- В детской комнате разместите наклейку с номером 104 на уровне глаз ребёнка.
- Не доверяйте «частным газовикам» без аккредитации «Татгаз»: это влечёт штрафы и риск безопасности.
Если вы в посёлке Дубовое почувствовали запах газа, услышали шипение или обнаружили другие признаки утечки – немедленно звоните 104 или 112. Помните: оперативность вашего звонка – залог безопасности всего дома.