Аварийная газовая служба (АДС) — это круглосуточная специализированная структура‚ предназначенная для оперативного реагирования на аварии‚ утечки газа и другие чрезвычайные ситуации‚ связанные с газовым хозяйством. В соответствии с Разделом IV Типового положения об аварийно-диспетчерской службе предприятия газового хозяйства РФ (утв. приказом Росстройгазификации от N 70-П)‚ каждое предприятие‚ эксплуатирующее газораспределительные сети‚ обязано создать собственную АДС или заключить договор с аккредитованной службой.

Основные функции аварийной газовой службы

• Круглосуточный приём извещений об авариях‚ инцидентах и неисправностях на объектах газопотребления.
• Оперативное реагирование: выезд бригады на место происшествия в течение установленного регламентом времени (обычно 20–40 минут в городской местности).
• Локализация и ликвидация аварий: перекрытие подачи газа‚ устранение утечек‚ ремонт повреждений.
• Взаимодействие с МЧС и другими экстренными службами при масштабных происшествиях.
• Информирование населения о порядке действий при запахе газа‚ в т.ч. через СМС-рассылки и громкоговорители.
• Техническое обслуживание и профилактика: плановые проверки газового оборудования‚ установка и замена клапанов‚ регуляторов давления и счётчиков газа.
• Ведение учёта аварий и подготовка отчётности для Ростехнадзора и прочих контролирующих органов.

Когда следует вызывать аварийную газовую службу

1. Появился запах газа в квартире‚ подъезде или на улице — даже слабый.
2. Неисправность газового оборудования: не зажигается плита‚ гаснет котёл‚ «хлопает» при розжиге.
3. Механические повреждения газопровода во время строительных или земляных работ.
4. Детектор газа подал сигнал тревоги (если установлен).
5. Домашние животные ведут себя беспокойно — у них острее обоняние к газу.

Что делать до приезда аварийной бригады

• Немедленно отключите электричество на щитке (ни в коем случае не выключайте выключатели внутри помещения).
• Прекратите использование открытого огня: не курите‚ не зажигайте спички и свечи.
• Откройте окна и форточки для проветривания.
• Выведите людей и животных из помещения.
• Закройте краны подачи газа перед бытовыми приборами.

Контакты для обращений

Телефоны круглосуточно работают без выходных. Звонки бесплатные со всех операторов связи.

Федеральная справочная служба «Газовый спасатель»

• Телефон: ###-###-####
• Мобильный короткий номер: 040 (МТС‚ Билайн‚ Мегафон‚ Теле2)

Москва и Московская область

• Мосгаз — Аварийно-диспетчерская служба: ###-###-####
• Газпром Межрегионгаз Москва: ###-###-####

Санкт-Петербург и Ленинградская область

• Газпром газораспределение Северо-Запад: ###-###-####
• Петербурггаз, Единая диспетчерская: ###-###-####

Региональные примеры

• Тула (ТУЛАГОРГАЗ): 8-4872-71-27-12
• Томск (Газпром газораспределение Томск): 8-3822-45-00-00
• Чебоксары (Чебоксарский район): 8-8352-52-70-07

Как найти номер вашего региона

1. Откройте официальный сайт Газпром газораспределение вашего региона.
2. Перейдите в раздел «Аварийная служба» или «Контакты».
3. Введите адрес (улица‚ дом) в строке поиска — система покажет ближайшую диспетчерскую.

Личный кабинет абонента

На сайтах большинства газораспределительных организаций работает «Личный кабинет»‚ где можно:

• Оплатить услуги технического обслуживания.
• Контролировать начисления и проверять квитанции.
• Оставить заявку на вызов аварийного бригадира онлайн (фото и видео можно приложить).
• Получить push-уведомление о статусе заявки.

Важные телефоны «на заметку»

Аварийная газовая служба — это ваш первый помощник при любых подозрениях на утечку газа или неисправность оборудования. Запишите номер диспетчерской в контакты телефона и расскажите о нём всем членам семьи. Помните: каждые сэкономленные секунды могут спасти жизнь.