Утечка бытового газа — это серьёзная угроза жизни и имуществу; Взрывы, пожары, отравления — всё это может произойти в считанные минуты. Особенно важно знать, как быстро и правильно вызвать аварийную службу с мобильного телефона, чтобы минимизировать последствия; В этой статье вы узнаете:
- какие номера вызывать с мобильного;
- что говорить диспетчеру;
- какие действия запрещены до приезда специалистов;
- какие контакты аварийных служб действуют по всей России;
- где можно установить сигнализатор утечки газа и заказать проверку оборудования.
Единая служба спасения: 112
112 — универсальный номер для всех экстренных служб (пожарная охрана, скорая помощь, полиция, газовая аварийная служба). Он работает:
- с любого сотового оператора, даже без SIM-карты;
- в любой стране мира, где действует стандарт GSM;
- в роуминге, при слабом сигнале и при отрицательном балансе.
При звонке важно:
- Чётко назвать адрес (улица, дом, квартира, подъезд и этаж).
- Сообщить: «Пахнет газом», «Слышу свист/шипение», «Чувствую головокружение».
- Если есть пострадавшие — указать количество людей и их состояние.
- Остаться на связи до указаний диспетчера.
Прямые номера газовых аварийных служб
| Регион / компания | Телефон (с мобильного) | Дополнительно |
|---|---|---|
| Вся Россия (ФГКУ СУ ФПС № 70 МЧС) | 04 или 104 | Если не дозваниваетесь — звоните 112 |
| АО «Газпром газораспределение Челябинск» | 8 (351) -47-90-21 | Круглосуточно, «горячая линия» |
| ООО «ВодоГазУчет» (Москва и МО) | +7 (495) -20-33-21 | Доставка сигнализаторов, монтаж счётчиков |
| Единый «телефон доверия» МЧС РФ | 8 (800) -75-17-17 | Консультации и приём сообщений о нарушениях |
Что делать ДО звонка и ПОСЛЕ
До звонка
- Немедленно перекройте вентиль на газовой трубе или подаче к плите/котлу.
- Отключите электричество на щитке, не включайте/не выключайте ничего внутри квартиры.
- Проветрите помещение, открыв окна и форточки.
- Выйдите на улицу или на лестничную клетку без источников огня.
После звонка
- Не возвращайтесь в квартиру до приезда специалистов.
- Предупредите соседей — постучите в двери, не пользуйтесь звонками.
- Если люди плохо себя чувствуют — выведите их на свежий воздух и при необходимости делайте искусственное дыхание до приезда скорой.
Как заказать сигнализатор утечки газа и профилактику
ООО «ВодоГазУчет» (Москва и область)
- Адрес розничного отдела: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 41А, стр; 5, 9:00–17:00 пн–чт.
- Телефон: +7 (495) -20-33-21
- Сайт: vdgu.ru
- Услуги: продажа, установка и обслуживание счётчиков газа, датчиков-автоматов отключения, удалённая телеметрия (оповещение на смартфон).
АО «Газпром газораспределение Челябинск»
- Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, 69-а
- Тел.: 8 (351) -47-90-21
- E-mail: chel@gazcom74.ru
- Онлайн-заявка на вызов слесаря: Личный кабинет
Памятка-карточка для хранения в телефоне
УТЕЧКА ГАЗА — МОЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ Перекрыть вентиль Отключить электричество Проветрить Выйти на улицу Звоню 112 или 104 Не возвращаюсь, предупреждаю соседей
Частые вопросы
— Можно ли вызвать газовиков через мессенджеры?
Нет. Только голосовой вызов 112/104. В мессенджерах нельзя точно передать адрес и обстоятельства.
— Что делать, если телефон разряжен?
Попросите у соседей или воспользуйтесь стационарным таксофоном (если есть в подъезде). В крайнем случае голосовой вызов 112 без SIM-карты работает даже при нулевом балансе.
— Правда ли, что при горящем газе взрыва не будет?
Да. Горящее пламя «сжигает» газ и предотвращает накопление взрывоопасной смеси. Но тушить огонь нельзя — дождитесь специалистов.
Помните: чем быстрее вы сообщите об утечке газа, тем меньше шансов на трагедию. Сохраните в телефоне контакты, установите сигнализаторы утечки и регулярно проверяйте газовое оборудование. Ваша безопасность, в ваших руках!