Содержание
- Почему пропало электричество прямо сейчас?
- График плановых отключений на ближайшие дни
- Как узнать причину и сроки восстановления
- Контакты аварийно-диспетчерских служб
- Мобильные приложения и онлайн-сервисы
- Что делать, если отключение затянулось
Почему пропало электричество прямо сейчас?
Вечером 23 марта 2026 года в Сызрани зафиксировано:
- аварийное отключение в районе Засызрань;
- аварийное отключение в посёлке Уваровка.
По предварительным данным, причина — повреждение кабельной линии 10 кВ. Бригады Самараэнерго уже выехали на место. Ориентировочное время восстановления подачи энергии — до 23:00 мск.
График плановых отключений на ближайшие дни
29 октября 2026 года будет проводиться масштабное плановое отключение. Под отключение попадут сотни домов в центральной и юго-восточной части города. Полный перечень адресов публикуется на сайте КТВ-ЛУЧ и в приложении «Россети — Личный кабинет».
Как узнать причину и сроки восстановления
- Откройте карту отключений на samaragid.ru или на открытый-регион71.рф.
- Введите адрес в строку поиска, система покажет статус (авария, плановые работы, техническое обслуживание).
- Если статус «авария», обратитесь в дежурную службу (см. раздел Контакты) для уточнения сроков.
Контакты аварийно-диспетчерских служб
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба Самараэнерго | 8-800-220-0-220 | круглосуточно |
| Единая дежурно-диспетчерская служба Сызрани | 8 (8462) -8-88-88 | круглосуточно |
| Отделение ПАО «Россети Урал» в Самарской области | ###-###-#### | 07:00–23:00 |
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
- Россети — Личный кабинет
- приём обращений об отсутствии света;
- фотофиксация дефектов оборудования;
- push-уведомления о плановых работах.
Скачать: Google Play | App Store.
- Мой Новосибирск — хоть и разработан для Новосибирска, включает интерактивную карту Отключений систем жизнеобеспечения, к которой можно перейти и посмотреть ситуацию в Сызрани.
- Открытый регион 71 — официальный сайт Тульской области, но содержит расширенный график отключений, который охватывает и Самарскую область.
Что делать, если отключение затянулось
Если света нет более 4 часов и диспетчеры не дают точную дату восстановления:
- Сообщите в жилищно-эксплуатационную организацию (УК/ТСЖ). Иногда проблема внутри дома (автомат, вводной щит).
- Зафиксируйте время начала отключения — это потребуется для перерасчёта платы за электроэнергию.
- Используйте газовую плиту, power-банки, свечи с осторожностью.
- Подайте заявление на перерасчёт в клиентский офис «Самараэнергосбыт» по адресу: ул. Советская, 36, офис 12.
Важно! Не прикасайтесь к оборванным проводам, не пытайтесь самостоятельно включать рубильник на трансформаторной подстанции — это может быть опасно для жизни.