Внимание! Ниже приведены только проверенные каналы коммуникации с АО «Атомтехэнерго». Любые изменения реквизитов публикуются исключительно на официальном сайте компании и в корпоративном Telegram-канале «АТЭ-Инфо» с verified-галочкой.

Центральный офис

• Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 45/1, БЦ «Старопятницкий», этаж 14.
• Приёмная Президента:
  • тел.: +7 (495) -30-12-34 (доб. 1111)
  • email: reception@atomtechenergo.ru
• Факс центрального аппарата: +7 (495) -30-12-35
• Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (мск), перерыв 13:00–14:00. Посещение только по предварительной записи через онлайн-сервис.

Горячие линии для сотрудников

Как правильно обратиться: пошаговая инструкция

1. Определите тематику вопроса. Это позволит выбрать нужную службу и сократить время ожидания.
2. Авторизуйтесь на корпоративном портале inside.atomtechenergo.ru через ЕСИА/КЭП.
   Если доступа нет, пропустите к пункту 4.
3. Создайте заявку в разделе «Служба поддержки» → «Новое обращение».
4. Не удалось зайти на портал?
   • Звоните на горячую линию или пишите на email соответствующей службы (см. таблицу выше).
   • Укажите в письме:
     • ФИО, табельный №, дату рождения;
     • подразделение и должность;
     • краткое описание вопроса;
     • приложите скрины/фото документов (макс. 20 МБ).
5. Получите номер тикета. Он придёт в SMS и email в течение 5 минут.
6. Следите за статусом:
   • в личном кабинете портала;
   • через Telegram-бота @ATEBot (команда /ticket НОМЕР).

Корпоративные мессенджеры и чаты

• Telegram:
  • Канал новостей — t.me/atomtechenergo_news (verified ✔)
  • Внутренний чат отделов — по пригласительной ссылке из HR-бота @ATEBot
• Microsoft Teams:
  • Глобальный чат «ATE-Общение» (доступ выдаётся автоматически при добавлении в домен АТЭ).

Контактные центры филиалов

Санкт-Петербург

Адрес: 195027, пр-т Энергетиков, д. 12, лит. А.
Тел.: +7 (812) -44-55-66
Email: spb@atomtechenergo.ru

Нижний Новгород

Адрес: 603002, ул. Большая Печёрская, д. 43.
Тел.: +7 (831) -40-12-34
Email: nn@atomtechenergo.ru

Ростов-на-Дону

Адрес: 344002, ул. Социалистическая, д. 78.
Тел.: +7 (863) -00-45-67
Email: rostov@atomtechenergo.ru

Экстренные контакты

Для ЧС и аварийных ситуаций (круглосуточно):

• тел.: +7 (495) -30-11-99 — дежурный офис ЦОС;
• моб.: ###-###-#### (WhatsApp, Signal) — дежурный инженер АСУ ТП;
• email: emergency@atomtechenergo.ru (ответ в течение 10 минут).

Полезные ссылки

• Официальный сайт АО «Атомтехэнерго»
• База знаний сотрудника (требуется VPN + ЕСИА)
• Портал дистанционного обучения

За неактуальность реквизитов ответственность несёт отправитель.
При копировании материалов ссылка на источник обязательна.