АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания‚ выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ.
Компания официально обслуживает клиентов Курской‚ Мурманской‚ Смоленской‚ Тверской и Брянской областей‚ предоставляя полный комплекс услуг по учёту‚ расчёту и оплате электроэнергии.
Основные сервисы
Личный кабинет на сайте atomenergosbyt.ru
Регистрация
- Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и ФИО владельца в точном соответствии с договором энергоснабжения.
- Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код.
- Придумайте логин‚ пароль и заполните контактные данные: e-mail‚ адрес доставки уведомлений.
- Подпишитесь на рассылку‚ если хотите получать квитанции и напоминания на e-mail.
Авторизация
- Введите логин/номер лицевого счёта/номер телефона и пароль.
- При необходимости включите двухфакторную авторизацию через SMS или мобильное приложение.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний — раздел «Показания счётчиков». Доступен в любое время‚ но не раньше 15-го числа предыдущего месяца и не позднее 25-го числа текущего.
- Оплата квитанций — раздел «Оплата». Принимаются карты Visa‚ Mastercard‚ «Мир»‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay‚ Система быстрых платежей (СБП).
- История платежей и начислений — архив за последние 36 месяцев.
- Формирование электронной квитанции в PDF.
- Настройка уведомлений (SMS‚ e-mail‚ push-уведомления в мобильном приложении).
Мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт»
Приложение доступно в App Store и Google Play. Поисковый запрос: «АтомЭнергоСбыт».
Основной функционал
- Сканер штрих-кода счётчика для автоматического ввода показаний.
- Push-уведомления о дедлайнах передачи данных и появлении новой квитанции.
- Оплата одним нажатием через СБП или привязанную карту.
- Офлайн-доступ к истории платежей (синхронизируется при подключении к сети).
- Интерактивная карта офисов обслуживания и пунктов оплаты.
Правила безопасности
- Пароль должен быть не менее ‚ включать цифры‚ заглавные и строчные буквы.
- Используйте отдельный пароль для личного кабинета и не храните его в браузере.
- Не передавайте SMS-коды третьим лицам, сотрудники компании никогда не запрашивают коды по телефону.
- Регулярно проверяйте историю входов в разделе «Безопасность» личного кабинета.
- Обновляйте мобильное приложение не реже одного раза в месяц.
- При подозрении на утечку данных немедленно смените пароль и обратитесь в техподдержку.
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -87-05-31 (только текстовые сообщения).
- E-mail: support@atomenergosbyt.ru
Региональные клиентские офисы
| Регион | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Курская область | г. Курск‚ ул. Ленина‚ 103 | 8-4712-22-11-33 | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
| Мурманская область | г. Мурманск‚ ул. Книповича‚ 12 | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Смоленская область | г. Смоленск‚ ул. Николаева‚ 8 | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
| Тверская область | г. Тверь‚ ул. Горького‚ 33 | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте atomenergosbyt.ru (иконка в правом нижнем углу страницы).
- Личные сообщения в официальных группах:
- ВКонтакте
- Telegram-канал «АтомЭнергоСбыт»
- Приёмная директора: director@atomenergosbyt.ru
Все контакты актуальны на . Обновления публикуются на официальном сайте и в мобильном приложении.