Астрахань межрегионгаз – крупнейшее газораспределительное предприятие в Астраханской области. Оно обслуживает более 400 000 абонентов, обеспечивает поставку природного газа в жилые дома, предприятия и сельское хозяйство. Если у вас возникли вопросы по начислениям, отключениям, подключению нового газа или другим услугам, вам понадобится точный контакт абонентского отдела.

Почему важно знать правильный телефон?

Связаться с абонентским отделом быстро и без лишних переправлений – значит сэкономить время, избежать недоразумений и получить квалифицированную помощь от специалистов. Ниже мы собрали актуальную информацию о телефонах, адресах и режиме работы всех пунктов абонентского обслуживания в Астраханской области.

Контактные данные абонентских пунктов

• Трусовский абонентский пункт (Астрахань)
  Адрес: ул. Пушкина, 48Б лит. А, г. Астрахань
  Телефон: +7 (851) -45‑58‑988
  Время работы: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 09:00‑15:00
  Описание: Приём заявок на подключение, обслуживание текущих договоров, расчетные вопросы.
• Абонентский пункт Харабалинского района
  Адрес: г. Харабали, ул. Колхозная, 26
  Контактное лицо: Маслиёва Анна Вячеславовна, начальник пункта
  Телефон: +7 (851) -8‑58‑988
  Время работы: пн‑пт 09:00‑17:00
  Описание: Обслуживание абонентов Харабалинского района, вопросы по газоучётным приборам.
• Главный офис (улица Шаумяна, 2)
  Адрес: ул. Шаумяна, 2, г. Астрахань
  Телефоны:
  • +7 (8512) -5‑54‑44
  • +7 (8512) -2‑05‑03

  Время работы: пн‑ср 09:00‑17:00; чт 09:00‑19:00; пт 09:00‑16:45; сб 09:00‑17:00
  Описание: Приём общих запросов, направление к нужному абонентскому пункту, информационная поддержка.

• Отдел абонентского обслуживания (Джумагалиева Надежда Александровна)
  Телефон: +7 (8512) -8‑21‑36
  Описание: Специалист по техническим вопросам и рекламациям. Приём обращений в рабочие часы.

Как правильно звонить в абонентский отдел?

1. Подготовьте номер договора и, если возможно, последние показания газового счётчика.
2. Определите, к какому пункту вам нужно обратиться (по месту жительства или по типу запроса).
3. Наберите указанный выше телефон. При звонке в центральный офис используйте +7 (8512), а в пунктах – +7 (851).
4. Если вас перенаправляют, уточните имя оператора и номер звонка для последующего контроля качества.

Время работы и особенности работы пунктов

Как добраться до абонентского пункта

Для удобства планирования поездки используйте онлайн‑карты (2ГИС, Яндекс.Карты). Ниже указаны основные маршруты общественного транспорта:

• Трусовский пункт (Пушкина, 48Б) – автобус № 12, остановка «Пушкинская» (5 минут ходьбы).
• Харабалинский пункт (Колхозная, 26) – маршрутка № 7, остановка «Колхозная» (2 минуты пешком).
• Главный офис (Шаумяна, 2) – трамвайные линии 3 и 5, остановка «Шаумяна», выход в сторону улицы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс по газовому счёту?

Позвоните в любой из указанных пунктов, предоставьте номер договора и последние показания. Оператор оперативно озвучит текущий остаток.

Где можно оплатить счёт наличными?

Оплата принимается в кассах отделений банков ПАО «Газпромбанк», а также в отделениях «Сбербанк» по адресу главного офиса (Шаумяна, 2).

Как подать заявку на подключение нового газа?

Для подачи заявки необходимо обратиться в ближайший абонентский пункт с документами (паспорт, технический паспорт помещения). После согласования будет назначен инженер‑техник.

Что делать в случае внезапного отключения газа?

Сразу звоните в абонентский отдел по телефону +7 (8512) -8‑21‑36. Оператор проверит состояние сети и направит аварийную бригаду.

Контактные телефоны и адреса абонентского отдела Газпром межрегионгаз Астрахань находятся в открытом доступе, но часто их трудно найти в одном месте. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро связаться с нужным специалистом, решить текущие вопросы и избежать лишних задержек.

Если у вас появились дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам – сотрудники компании готовы помочь.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.