Асбест – это название проекта по управлению многоквартирными домами‚ реализуемого под брендом «Наш Дом». Компания предоставляет полный спектр услуг по эксплуатации‚ ремонту и обслуживанию жилых зданий‚ а также занимается вопросами‚ связанными с безопасностью и экологией‚ в т.ч. с контролем содержания асбеста в строительных материалах.
Почему тема асбеста актуальна для жильцов?
Асбест – это минерал‚ который в прошлом широко использовался в строительстве благодаря своей огнеупорности и прочности. Однако с 2000‑х годов он признан опасным для здоровья‚ так как при разрушении может высвобождать микроскопические волокна‚ способные вызывать серьёзные заболевания лёгких.
Для владельцев квартир и жильцов важны два момента:
- Контроль наличия асбеста в зданиях‚ находящихся под управлением компании.
- Своевременное проведение диагностики‚ демонтажа и утилизации асбестосодержащих материалов.
Что делает управляющая компания «Наш Дом»?
- Диагностика и оценка риска. Регулярные осмотры и лабораторные анализы материалов фасадов‚ кровли‚ трубопроводов и других конструкций.
- Планирование и проведение работ. Составление графика демонтажа/замены асбестосодержащих элементов‚ привлечение сертифицированных подрядчиков.
- Контроль за утилизацией. Сотрудничество с лицензированными компаниями‚ которые безопасно выводят асбест из эксплуатации.
- Информирование жильцов. Публикация отчётов‚ рассылка уведомлений‚ проведение собраний и семинаров.
- Юридическая поддержка. Помощь в оформлении обращений‚ подготовка документов для органов надзора.
Самое главное помнить‚ что
при обнаружении асбеста в здании нужно действовать быстро и только через официальные каналы управляющей компании. Самовольные работы без лицензий могут привести к ухудшению ситуации и юридическим последствиям.
Права и обязанности жильцов
Жильцы имеют право:
- Получать полную информацию о наличии асбеста в их доме.
- Требовать проведения независимых экспертиз‚ если имеются сомнения в выводах управляющей компании.
- Участвовать в собраниях собственников и вносить предложения по плану работ.
Обязанности жильцов:
- Своевременно сообщать о подозрительных повреждениях конструкций (трещины‚ обрушения‚ отслоения).
- Соблюдать указания по временной эвакуации или ограничению доступа к зонам проведения работ.
- Не предпринимать самостоятельных действий с потенциально асбестосодержащими материалами.
Как обратиться в управляющую компанию?
Для любого вопроса‚ связанного с асбестом‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи. Ниже приводится перечень контактов с кратким описанием их назначения.
Контактные данные для обращений
- Телефон горячей линии (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Приём заявок о подозрении на асбест‚ экстренные сообщения о повреждениях. - Электронная почта отдела контроля качества: quality@nasdom.ru
Отправка сканов документов‚ фотографий‚ запросов на проведение экспертизы. - Личный кабинет на сайте: https://nasdom.ru/login
Регистрация обращения‚ отслеживание статуса работ‚ загрузка отчетов. - Приёмная управляющей компании (офис): ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 302‚ г. Москва‚ 115035
Личный приём заявлений в рабочие часы (09:00–18:00‚ Пн‑Пт). - Мессенджер WhatsApp / Viber: +7 (495) -23‑45‑67
Удобный способ отправки фото и коротких сообщений о подозрительных участках.
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Определите тип проблемы (подозрение на асбест‚ уже подтверждённый случай‚ необходимость замены).
- Соберите доказательства: фотографии‚ описания повреждений‚ даты обнаружения.
- Выберите удобный канал связи (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет).
- Укажите в обращении точный адрес‚ номер квартиры‚ ФИО владельца.
- Получите подтверждение регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ есть ли асбест в моём доме?
Управляющая компания ежегодно публикует отчёты о проведённых обследованиях. Их можно скачать в личном кабинете или запросить по e‑mail.
Что происходит после того‚ как асбест найден?
Составляется план демонтажа‚ выбираются лицензированные подрядчики‚ согласовывается график работ с жильцами‚ после чего начинается безопасная утилизация.
Нужно ли мне платить за демонтаж асбеста?
Все расходы на демонтаж и утилизацию входят в обслуживающие платежи‚ предусмотренные договором с управляющей компанией.
Можно ли самостоятельно удалить асбест?
Ни в коем случае! Самовольные работы запрещены законом и могут привести к серьёзным штрафам и ухудшению здоровья.
Управляющая компания «Наш Дом» несёт полную ответственность за безопасность жильцов в вопросах‚ связанных с асбестом. Своевременное информирование‚ профессиональная диагностика и строгий контроль за выполнением работ позволяют минимизировать риски для здоровья и обеспечить комфортное проживание.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите сообщить о подозрении на асбест‚ используйте любой из указанных выше контактов – мы всегда готовы помочь.
Статья актуальна на 23 марта 2026 года.