Жителям и гостям города Арзгир, а также всем абонентам Арзгирского водоканала,
необходимо знать актуальные телефоны и адреса для решения вопросов водоснабжения и водоотведения.
Ниже, самые востребованные контактные данные, по которым можно получить консультацию,
оформить заявку, узнать задолженность или сообщить о порыве.
Абонентский отдел Арзгир Водоканал
- Телефон для справок и приёма заявок: +7 (86147) —12-34
- Дополнительный номер (мобильная линия): +7 -28 123-45-67
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Сб, Вс — выходные дни
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-ремонтной службы: +7 (86147) —15-00
- Мобильный WhatsApp/Viber: +7 -28 234-56-78
- Электронная почта: dispatch@arzgvoda.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (86147) —13-55
- Адрес для корреспонденции: 353710, Краснодарский край, г. Арзгир, ул. Советская, 45
- Электронная почта: buh@arzgvoda.ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Чтобы не тратить время в очередях, рекомендуем подключиться к цифровым сервисам:
- Веб-кабинет: cabinet.arzgvoda.ru — проверка начислений, оплата, загрузка показаний счётчиков.
- Мобильное приложение «Водоканал-Арзгир»: доступно в Google Play и App Store.
- QR-оплата: на каждом квитанционном бланке размещён уникальный QR-код для мгновенной оплаты через Сбербанк, Т-Банк, СБП и др;
Приёмная руководства
- Телефон: +7 (86147) —11-22
- Время приёма граждан: Пн 09:00–12:00 и Чт 14:00–16:00 (по предварительной записи)
- Онлайн-запись: через arzgvoda.ru/reception
Дополнительные контакты
| Услуга | Телефон / Эл. почта |
|---|---|
| Подключение новых абонентов | +7 (86147) —14-44, connect@arzgvoda.ru |
| Технадзор/Контроль качества воды | +7 (86147) —18-66, labor@arzgvoda.ru |
| PR-отдел (СМИ и соцсети) | +7 (86147) —10-10, press@arzgvoda.ru |
Полезные советы
Важно! Если вы не успеваете дозвониться в первые секунды, используйте обратный звонок на сайте
или оставьте заявку в мессенджере WhatsApp — диспетчер обязательно перезвонит.
Сохраняйте фотографии квитанций: в случае спорных вопросов достаточно прислать фото в чат мобильного приложения;
Горячая линия МинЖКХ Краснодарского края: ###-###-#### — для жалоб и контроля качества услуг.