Арз Водоканал — это муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Арзамас
качественной питьевой водой и услугами водоотведения․ Ниже приведены действующие тарифы 2026 года,
а также перечень услуг и все необходимые контакты для обращения․
Действующие тарифы на 2026 год (с )
Для населения
- Холодное водоснабжение: 41,27 руб․/м³ (включая НДС 20 %)
- Водоотведение (канализация): 34,89 руб․/м³ (включая НДС 20 %)
- Общий тариф «водоснабжение + водоотведение»: 76,16 руб․/м³
Для юридических лиц и ИП (нежилые помещения)
- Холодное водоснабжение: 45,05 руб․/м³ (включая НДС 20 %)
- Водоотведение (канализация): 38,12 руб․/м³ (включая НДС 20 %)
- Общий тариф «водоснабжение + водоотведение»: 83,17 руб․/м³
Подключение к централизованным системам (технологическое присоединение)
- Стандартное подключение: 17 500 руб․ за 1 точку присоединения
- Нестандартное подключение: от 47 000 до 230 000 руб․ (зависит от диаметра и расстояния сетей)
Дополнительные услуги
- Установка/замена водомеров: 1 950 руб․ (с учётом НДС)
- Поверка счётчиков на дому: 780 руб․ за 1 прибор
- Аварийные выезды: 1 300 руб․ за вызов (в пределах города)
- Временное отключение/подключение водоснабжения: 650 руб․
Как оплатить услуги
Оплату можно произвести любым из следующих способов:
- ЕРЦ «Арзамас»: кассы и терминалы в ТЦ «Гулливер» и на ул․ Ленина, 23
- Сбербанк Онлайн: выберите «Коммунальные платежи» → «Арз Водоканал»
- Мобильное приложение «Госуслуги Нижегородской области»
- Почта России: отделения № 603950–603959
Контакты для обращения
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (8312) -5-67-89
- Справочная: 8 (8312) -4-98-76
Центральный офис
- Адрес: 607220, г․ Арзамас, ул․ Пушкина, д․ 36
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Электронная почта: info@arzvodokanal․ru
Приёмная директора
- Телефон: 8 (8312) -4-11-22
- Электронная почта: director@arzvodokanal․ru
Абонентский отдел
- Адрес: г․ Арзамас, ул․ Ленина, д․ 23, офис 12 (1-й этаж «ЕРЦ»)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
- Телефон: 8 (8312) -4-55-66
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․arzvodokanal․ru
- Официальный сайт: arzvodokanal․ru
- Мобильное приложение: «ArzVodokanal» (доступно в App Store и Google Play)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я получить скидку по оплате водоснабжения?
Да․ Льготные категории граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) подают заявление в абонентский отдел с приложением подтверждающих документов․ Скидка составляет 50 % в пределах социальной нормы потребления․
Как заказать поверку счётчика?
Оформите заявку через личный кабинет или позвоните в абонентский отдел․ Специалист приедет в удобное время, поверка занимает 15–20 минут․
Как узнать задолженность?
Откройте личный кабинет, введите номер лицевого счёта (10 цифр) и последние 4 цифры паспорта․
Важные напоминания
- Сроки оплаты, до 10 числа месяца, следующего за расчётным․
- При просрочке более 30 дней начисляется пеня 0,1 % в день․
- Плановые отключения воды публикуются на сайте и в официальной группе ВКонтакте «Арз Водоканал»․
При возникновении любых вопросов, связанных с качеством воды, тарифами или аварийными ситуациями,
обращайтесь в единую диспетчерскую службу по телефону 8 (8312) -5-67-89 —
специалисты работают круглосуточно и без выходных․