Кто такой Артур Александров и почему важно знать о его компании
Артур Александров — руководитель управляющей компании «Е», обслуживающей десятки многоквартирных домов в различных районах города․ Компания отвечает за сохранение общего имущества, своевременное проведение коммунальных и аварийных работ, а также за прозрачность расчётов по квартплате․ Чтобы ваш дом всегда оставался безопасным и комфортным, важно понимать, какие функции возложены на УК, и как с ней взаимодействовать․
Что регулирует деятельность управляющей компании
- Жилищный кодекс РФ — основной закон, определяющий права и обязанности УК․
- Постановление № 290 от 26 марта 2021 г․ — правила организации и осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами․
- ПП РФ № 354 от , «Правила предоставления коммунальных услуг»․
- ПП РФ № 491 от — правила содержания общего имущества․
- Региональные акты и нормативы, дополнительные требования местных властей․
Какие обязательные работы должна выполнять УК «Е»
Техническое обслуживание и ремонт
- Ежедневный контроль за работой инженерных систем (отопление, водоснабжение, электричество, вентиляция)․
- Регулярное обслуживание лифтов, включая ежемесячные осмотры и ежегодные испытания․
- Чистота подъездов и придомовой территории: уборка снега, мусора, покраска стен и рам․
- Косметический и капитальный ремонт кровли, фасадов, подвалов и козырьков․
Коммунальные услуги
- Обеспечение подачи тепла, горячей и холодной воды в соответствии с нормативами температуры и давления․
- Подготовка к отопительному сезону — гидравлические испытания, промывка систем, ремонт тепловых пунктов․
- Ведение индивидуальных и общедомовых приборов учёта, контроль их исправности․
Безопасность и надзор
УК «Е» обязана:
- Обеспечивать пожарную безопасность (проверка систем оповещения и огнетушителей)․
- Нанимать диспетчерскую службу и дежурного сантехника/электрика, доступных круглосуточно․
- Проводить регулярные противоаварийные обходы и незамедлительно устранять выявленные неисправности․
Взаимодействие жильцов с УК «Е»
Как подать заявку на ремонт
- Лично в офисе компании по адресу: ул․ Ленина, д․ 15, офис 304․
- Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) -23-45-67․
- Электронная приёмная: info@uk-e․ru․
- Мобильное приложение «Е-ЖКХ» — доступно в App Store и Google Play․
- Госуслуги → «ЖКХ» → «Обращение в УК»․
Что делать, если УК не реагирует
- Сформировать письменную жалобу с фиксацией нарушений (фото, видео, акты)․
- Отправить её в:
- Жилинспекцию: +7 (495) -87-00-01, control@zhilinspection․ru
- Региональную службу защиты прав потребителей: +7 (495) -77-77-77
- Прокуратуру: ул․ Сретенка, д․ 12/1, +7 (495) -11-22-33
- Подать иск в суд общей юрисдикции или Роспотребнадзор при нарушении санитарных норм․
График личного приёма Артура Александрова
Каждое первое и третье воскресенье месяца с 10:00 до 13:00․
Адрес приёма: ул․ Ленина, д․ 15, офис 304․
Запись по телефону: +7 (495) -23-45-67 (доб․ 5)․
Полезные контакты в одном месте
- Диспетчерская УК «Е»: +7 (495) -23-45-67
- Электронная почта: info@uk-e․ru
- Офис: ул․ Ленина, д․ 15, офис 304
- Жилинспекция: +7 (495) -87-00-01
- Прокуратура: +7 (495) -11-22-33
- Минстрой региона: +7 (495) -87-65-43
Помните: своевременное обращение в УК «Е» и контроль за выполнением работ помогает сохранить ваш дом в порядке и повышает качество жизни всех жильцов․