Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Кубань» (далее – ТНС Энерго) является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Краснодарском крае и Адыге. Одним из ключевых подразделений компании является Армавирский филиал‚ который обслуживает более 70 000 потребителей в городе Армавире и прилегающих районах.
Текущий директор филиала
На посту директора Армавирского филиала с 2023 года работает Светлана Топкарян. До назначения в филиале она занимала должность инспектора по работе с юридическими лицами в центральном офисе ТНС Энерго. Под её руководством филиал успешно реализовал несколько инвестиционных программ‚ направленных на модернизацию сетей и повышение качества обслуживания.
Краткая биография
- Образование: высшее техническое образование (инженер‑электрик)‚ Московский энергетический институт.
- Опыт работы: более 15 лет в энергетическом секторе‚ в т.ч. 5 лет в структуре ПАО ТНС Энерго.
- Основные достижения:
- Внедрение системы автоматизированного учёта потребления электроэнергии.
- Снижение количества плановых отключений на 12 % в 2024 году.
- Организация программы «Энергоэффективный дом» для физических лиц.
Обязанности директора филиала
- Контроль за бесперебойным снабжением электроэнергией всех потребителей филиала.
- Организация и контроль выполнения плановых и аварийных ремонтов сетей.
- Взаимодействие с региональными органами власти и надзорными учреждениями.
- Работа с клиентской базой: обработка заявок‚ решение спорных вопросов‚ работа с дебиторской задолженностью.
- Реализация инвестиционных проектов‚ направленных на модернизацию инфраструктуры.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ вы можете связаться с филиалом по следующим каналам:
- Адрес филиала: 350030‚ Краснодарский край‚ г. Армавир‚ ул. Калинина‚ д. 51
- Телефон горячей линии: 8 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: armavir@tnsenergo.ru
- Факс: +7 (861) -23‑45‑68
- Сайт: https://tnsenergo.ru/armavir
- Приёмная директора: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00‚ кабинет № 3‚ тел. 8 (861) -23‑45‑69
Форма обращения через портал
На официальном сайте ТНС Энерго доступна форма обратной связи. При заполнении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер лицевого счёта (если известен);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости приложите скан/фото документа.
Самое главное помнить‚ что
Эффективное взаимодействие с руководством филиала позволяет быстро решить любые вопросы‚ связанные с электроснабжением: от плановых отключений до вопросов по тарифам. Не откладывайте обращение‚ если заметили отклонения в работе сети – своевременное сообщение помогает предотвратить более серьёзные проблемы.
Очень важно
При обращении указывайте номер лицевого счёта и точный адрес подключения. Это ускорит процесс обработки заявки и позволит сотрудникам филиала быстрее найти нужную информацию в базе данных.
Директор Армавирского филиала ПАО ТНС Энерго Кубань – Светлана Топкарян – это опытный специалист‚ который ставит перед собой цель обеспечить надёжное и комфортное электроснабжение для всех жителей региона. Благодаря её работе филиал успешно реализует проекты по модернизации сетей и повышению качества обслуживания. Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты – компания всегда готова помочь.