Архив городского хозяйства – это централизованное хранилище документов‚ связанных с инфраструктурой‚ коммунальными службами‚ земельно-имущественными отношениями‚ благоустройством и экологией муниципалитета. Ниже приведены:

• основные разделы архива;
• типы хранящихся документов;
• порядок получения доступа;
• контакты ответственных служб и специалистов.

Что входит в «Архив городского хозяйства»

1. Инженерные сети и коммуникации
   • схемы тепло-‚ водо-‚ газо- и электроснабжения;
   • активы и паспорта сетей;
   • договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
2. Жилищный фонд
   • паспорта домов и технические планы;
   • перепланировки и переустройства;
   • декларации о соответствии МКД.
3. Благоустройство и транспорт
   • проекты дорог‚ мостов‚ тротуаров;
   • схемы парковок‚ остановок‚ велодорожек;
   • актовые и дефектные ведомости.
4. Земельные участки
   • кадастровые выписки и выписки ЕГРН;
   • договоры аренды/собственности с муниципалитетом;
   • схемы зонирования и разрешения на строительство.
5. Экологические документы
   • отчёты по выбросам и отходам;
   • экологические паспорта предприятий;
   • протоколы общественных обсуждений.

Электронный и бумажный архивы

Как получить доступ к документам

3.1 Для физических лиц

1. Записаться на приём через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Предоставление архивных данных».
2. Подготовить:
   • паспорт/СНИЛС;
   • квитанцию или договор собственности (если документ касается конкретного дома/участка).
3. Оплатить госпошлину (₽350–500) – квитанция формируется автоматически на портале.
4. Получить документы:
   • на e-mail в течение 5 раб. дней (электронный формат);
   • на руки в МФЦ через 10 раб. дней (бумага‚ заверенная печатью).

3.2 Для юридических лиц

• Запрос подаётся через электронную подпись (ЭЦП) на портале zakupki.gov.ru → «Архивная копия документов».
• Приложить:
  • выписка из ЕГРЮЛ (не старше 5 дней);
  • доверенность/приказ на представителя;
  • реквизиты для выставления счёта.

Контакты для обращений

Центральный архив городского хозяйства (ЦАГХ)

• Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Архивная‚ д. 19‚ корп. 2
• Телефон справочной: +7 (495) -23-45-67
• E-mail: info@cityarh.mos.ru
• График работы: пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45 (обед 12:30–13:30)
• Сайт: https://cityarh.mos.ru

Городская служба «Мои Документы» (МФЦ)

• Филиал №1 (Север): ул. Ленина‚ д. 88‚ тел. +7 (495) -87-65-43
• Филиал №2 (Юг): пр-т Ломоносовский‚ д. 12‚ тел. +7 (495) -87-11-22
• Онлайн-очередь: mfc.mos.ru/queue

Отдел цифрового архива и ГИС ЖКХ

• Консультации по цифровым документам: dom.mos.ru/help
• E-mail поддержки: support@dom.mos.ru
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)

Отдел кадастровых и земельных документов

• Росреестр МО: +7 (495) -55-12-34
• Онлайн-запрос ЕГРН: rosreestr.gov.ru → Онлайн-запрос ЕГРН

Экстренные контакты (повреждённые или инфицированные файлы)

Если при работе с цифровым архивом вы столкнулись с сообщениями «архив повреждён»‚ «7-Zip не удалось открыть файл как архив» или обнаружили подозрительные файлы (например‚ folder.htt с трояном Knowledge.6)‚ немедленно:

• не открывайте файл сторонним софтом;
• сообщите в службу ИБ ЦАГХ: security@cityarh.mos.ru;
• отправьте образ (hash SHA-256) на проверку в VirusTotal;
• позвоните в дежурную службу: +7 (495) -23-49-99 (24/7);

Онлайн-заявка через чат-бот

Удобный способ быстро оформить запрос — Telegram-бот @CityArchiveBot:

• введите команду /start;
• следуйте инструкциям: укажите адрес дома‚ тип документа‚ формат (электронный/бумажный);
• получите трек-номер и QR-код для отслеживания статуса.

Полезные ссылки и официальные ресурсы

• Открытые данные Правительства Москвы
• Госуслуги: Получение архивной справки
• Официальный сайт 7-Zip (актуальная версия 24.09)
• Центр справки Windows 11

Если вы нашли устаревшие контакты или ошибку‚ пожалуйста‚ сообщите на feedback@cityarh.mos.ru.