Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о всех официальных точках контакта филиала «Архэнерго» (ПАО «Россети Северо-Запад») в Архангельской области․ Всегда звоните в рабочие дни/часы (Пн–Пт 08:30–18:00, обед 13:00–14:00) и уточняйте актуальность данных, если обращаетесь после ․
Сводная таблица «где и по какому номеру звонить»
| Тип обращения | Адрес (как доехать) | Телефоны | Доп․ контакты |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов | г․ Архангельск, пр-т Советских Космонавтов, 175, корп․ 1 | 7 (8182) 47-68-86 7 (902) 286-88-18 (моб․) | rosseti-sz․ru |
| Центральный офис филиала | г․ Архангельск, ул․ Свободы, 3 | 7 (8182) 67-64-59 7 (8182) 67-64-44 7 (8182) 67-64-19 | rosseti-sz․ru |
| Производственный участок | г․ Архангельск, Кузнечихинский промузел, 4-й проезд, 5 | (8182) 67-65-59 | |
| Центральная диспетчерская (круглосуточно) | — | 7 (8182) 24-78-96 | |
| Единая телефонная линия ПАО «Россети СЗ» | — | 8 800 220-0-220 | Бесплатно по РФ |
Реквизиты для официальных обращений
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Северо-Запад» — Филиал «Архэнерго»
- ИНН: 7802312751
- КПП: 290102001
- ОГРН: 1047855175785
- Дата регистрации: 23 декабря 2004 г․
Дополнительные каналы связи и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: rosseti-sz․ru — личный кабинет, приём обращений, подача показаний, онлайн-консультация․
- Мобильное приложение «Россети СЗ»: доступно в App Store и Google Play для iOS и Android․
- E-mail для письменных обращений: info@rosseti-sz;ru
- WhatsApp / Telegram-бот: круглосуточно принимает фото и видео аварий, чат-консультант по QR-коду на сайте․
Как быстро решить типовую проблему
Отсутствие электричества
- Сначала позвоните в круглосуточную диспетчерскую 7 (8182) 24-78-96 и сообщите точный адрес и номер лицевого счёта․
- Если линия перегружена — используйте бесплатный федеральный номер 8 800 220-0-220․
Подключение/отключение мощности, технологическое присоединение
- Подготовьте паспорт, документы на объект, техусловия․
- Запишитесь на личный приём в Центр обслуживания клиентов по телефону 7 (8182) 47-68-86 или через онлайн-запись на сайте․
Вопросы по оплате, начислениям, актам
- Обращайтесь в Центр обслуживания клиентов на пр․ Советских Космонавтов, 175/1․
- Для удалённой консультации используйте личный кабинет на сайте или мессенджер-бот․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Работает ли офис в выходные?
Ответ: Нет, все офисы «Архэнерго» работают только по будням․ В выходные дни принимают звонки диспетчерские службы․
Вопрос: Можно ли записаться на приём онлайн?
Ответ: Да, на сайте rosseti-sz․ru есть сервис «Онлайн-запись» в разделе «Приём граждан»․
Полезные ссылки
- Электронная приёмная (обратная связь)
- Закупки Архэнерго на портале Закупки360
- Портал ЖКХ Архангельской области
Обновлено 24 марта 2026 г․ При обнаружении изменений просьба сообщить на info@rosseti-sz․ru․