Город Котлас (Архангельская область) обслуживается несколькими крупными энергосбытовыми и сетевыми компаниями. Ниже собраны самые актуальные контакты диспетчеров «Архэнерго» и смежных служб — от общероссийской горячей линии до круглосуточных аварийных номеров.
Гарантирующий поставщик: ООО «ТГК-2 Энергосбыт»
Это основной гарантирующий поставщик электроэнергии в Котласе и области.
- Федеральная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Центральный офис в Архангельске: 163000, г. Архангельск, пр. Обводный канал, д. 101
- Личный кабинет / мобильное приложение: tgc2-energo.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/tgc2energosbyt — он-лайн помощник 24/7
Котласское отделение ПАО «Архэнергосбыт»
Устаревшее название «Архэнергосбыт» сегодня фактически заменено на «ТГК-2», но в квитанциях и разговорах жители всё ещё продолжают пользоваться привычным словом.
- Офис в Котласе: ул. Толстого, д. 12
- Телефоны приёмной:
- +7 (81837) —77-71
- +7 (921) -72-38-02
- График работы офиса: пн–пт 08:30–16:30, обед 12:00–13:00
- Дополнительная справка: +7 (8182) -0-15-99
Аварийно-диспетчерские службы города Котлас
При отключениях, перепаде напряжения, обрывах ЛЭП или других чрезвычайных ситуациях звоните в ЕДДС города Котлас или напрямую в Россети;
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Котлас: 8 (81837) —02-51
- Федеральная горячая линия «Россети»: ###-###-####
- Дополнительный городской диспетчер: 2-28-22 (дежурная часть ОМВД)
Управляющие и обслуживающие компании — круглосуточные диспетчеры
Если проблема внутри дома (от щитка до квартиры), звоните в свою управляющую компанию. Ниже, крупнейшие УК Котласа с 24-часовыми аварийными номерами.
| Управляющая компания | Аварийно-диспетчерская (24/7) | Электронная почта |
|---|---|---|
| ООО «МОЙ ДОМ КОТЛАС» | 8-921-419-94-1 | mydomkotlas@mail.ru |
| ООО «ДОМОСТРОЙ-СЕРВИС» | ###-###-#### | domostroyservis@mail.ru |
| ООО «Жилфонд-город» | ###-###-#### | gfgorod@yandex.ru |
| ООО «Перспектива» | 5-07-12, ###-###-#### | perspektiva-kotlas@yandex.ru |
Как быстро передать показания счётчиков
Способы, которые работают 24/7:
- СМС: отправьте текст
НОМЕР_ЛИЦЕВОГО_СЧЁТА ПОКАЗАНИЕна короткий номер, указанный в квитанции. - Личный кабинет «ТГК-2»: tgc2-energo.ru/lk
- Мобильное приложение: найдите «ТГК-2 Энергосбыт» в App Store / Google Play.
- Голосовое меню: позвоните на ###-###-#### и следуйте подсказкам.
Полезные советы при обращении к диспетчеру
- Назовите точный адрес: улица, дом, корпус, квартира.
- Подготовьте лицевой счёт: он указан в верхней части квитанции.
- Опишите признаки неисправности: «нет света во всём доме», «мерцает свет», «выбивает пробки» и т.д.
- Если есть опасность: искры, запах гари — немедленно вызовите 101 (МЧС) и отключите автоматы.
Для жителей Котласа единый экстренный номер энергоснабжения — ###-###-####. Дополнительно можно звонить в городскую ЕДДС 2-02-51 или в свою управляющую компанию. Всю актуальную информацию всегда можно получить онлайн в личном кабинете «ТГК-2» или в официальной группе «ВКонтакте».