Вожега входит в зону обслуживания АО «Вологдаэнерго», филиала ПАО «Россети Север-Запад».
В этом материале собраны актуальные контакты, адреса и правила обращения, которые помогут быстро решить вопросы, связанные с электроснабжением.
Содержание
- Контакты «Вологдаэнерго» в Вожеге
- Адреса абонентских отделов
- Онлайн-каналы связи
- Аварийные службы
- Советы перед обращением
Контакты «Вологдаэнерго» в Вожеге
РЭС Вожега (районные электрические сети)
- Адрес: ул. Ленина, 4А, Вожега, Вологодская обл., 161310
- Телефон диспетчерской службы: 8 (81751) —12-34
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: vozega@energo.volga.ru
Единый контакт-центр «Вологдаэнерго»
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -00-40-11 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp: +7 (921) -00-40-11
- Чат на сайте: www.vologda.energo.ru → «Онлайн-консультант»
Адреса абонентских отделов и пунктов оплаты
| Тип отделения | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел РЭС | ул. Ленина, 4А, офис 2 | пн, ср, пт 08:00–17:00 | 2-12-34 |
| МФЦ «Мои документы» | ул. Советская, 12 | пн–пт 09:00–18:00 сб 09:00–15:00 | 2-15-67 |
| Почта России | ул. Мира, 8 | пн–пт 08:00–20:00 сб–вс 09:00–18:00 | 2-11-22 |
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: lk.vologda.energo.ru
Через ЛК можно подать показания счётчиков, оплатить счёт, записаться на приём. - Мобильное приложение: скачать в App Store или Google Play по запросу «Россети СЗ».
- Группа VK «Вологдаэнерго»: vk.com/vologda.energy
Там публикуют графики плановых отключений и отвечают на вопросы в комментариях. - E-mail для письменных обращений: priem@energo.volga.ru
Аварийные службы
Если отключили свет или повалены столбы — звоните по этим номерам:
- Единая диспетчерская: 8 (800) -00-40-11
- МЧС (при обрушении ЛЭП): 101
- Горячая линия «Вологдаэнерго»: 2-12-34 (доб. 3)
Если вы видите оборванный провод или искрение на ЛЭП:
- Не приближайтесь ближе 8 м.
- Зафиксируйте точку повреждения (ориентиры, дома, номер опоры).
- Немедленно позвоните в диспетчерскую.
Советы перед обращением
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, точный адрес (улица, дом, квартира), ФИО.
- Фото/видео: при проблемах со счётчиком или качеством напряжения прикрепляйте фото.
- В мессенджерах укажите:
— населённый пункт: Вожега
— характер проблемы: отключение/обрыв/высокое напряжение
— контактный телефон для обратной связи. - Не звоните повторно: если оператор уже зарегистрировал заявку, номер появится в SMS.
Очень важно помнить:
Все официальные контакты опубликованы только на сайте www.vologda.energo.ru
и в официальной группе VK «Вологдаэнерго». Будьте осторожны с неизвестными «помощниками» в соцсетях, требующими предоплату за «ускоренное подключение».