АО «ПКС-Водоканал» — крупнейший водоснабжающий и канализующий оператор Петрозаводска и всей Республики Карелия. Компания отвечает за подачу питьевой воды, отвод и очистку сточных вод, заключение договоров на услуги, а также за аварийно-диспетчерское обслуживание. Ниже собраны все актуальные контакты и адреса, по которым можно быстро получить необходимую помощь.
Центральный офис и общие контакты
- Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, район Центр, территория Закаменное, ул. Гоголя, д. 60.
- Официальный сайт: pks.karelia.info
- Телефон справочной: +7 (8142) -9-21-09 (пн–пт 08:30–16:40, обед 13:00–14:00).
- E-mail: info@pks.karelia.info
Направление «Отдел сбыта» — заключение договоров на водоснабжение и водоотведение
Если вы хотите заключить или переоформить договор, подать заявку на технологическое присоединение, узнать тарифы и условия подключения, обращайтесь в отдел сбыта:
Адрес и режим приёма
- Адрес: ул. Гоголя, 60, кабинет 14 (вход со стороны центрального фасада).
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30–16:40
- Пт: 08:30–15:45 (короткий день)
- Обед: 13:00–14:00
Полезные контакты отдела сбыта
- По вопросам заключения договоров: +7 (8142) -9-21-09, доб. 2-14
- Отдел абонентского обслуживания: +7 (8142) -9-21-09, доб. 2-15
- Электронная приёмная: sales@pks.karelia.info
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Если у вас прорвало трубу, нет воды, засорился канализационный стояк или вы заметили порыв на улице, звоните:
- Единая диспетчерская: +7 (8142) -6-64-04
- Резервный номер: +7 (8142) -6-81-13
- Мобильный Viber/WhatsApp: ###-###-#### (фото и видео аварии можно отправлять сразу в мессенджер)
Работает 24/7, без выходных и праздников.
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
- Личный кабинет потребителя: pks.karelia.info/lk — оплата счетов, передача показаний, подача заявлений.
- Чат-бот в Telegram: @pks_vodokanal_bot — быстрая проверка долгов, запись на приём в отдел сбыта.
- QR-код для связи: есть на всех баннерах в офисе (сканируйте камерой телефона → автоматический переход в чат-бота).
Реквизиты и юридическая информация
| Полное наименование | Акционерное общество «Петрозаводские коммунальные системы-Водоканал» |
| Сокращённое наименование | АО «ПКС-Водоканал» |
| ИНН / КПП | 1001291146 / 100101001 |
| Юридический адрес | 185035, РФ, Республика Карелия, г; Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 60 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0786 |
| БИК | 045123786 |
Как доехать до центрального офиса (схема проезда)
- На автомобиле: в навигаторе введите адрес «ул. Гоголя, 60, Петрозаводск». Въезд со стороны ул. Мичурина, гостевая парковка слева от здания.
- Общественный транспорт:
- Автобус № 10, 18, 22 — остановка «Улица Гоголя».
- Маршрутки № 108, 115 — остановка «Поликлиника № 2», далее 4 минуты пешком.
Дополнительные сервисы и филиалы
АО «ПКС-Водоканал» входит в группу «Российские Коммунальные Системы». В структуру также входят:
- АО «ПКС-Тепловые сети» — теплоснабжение и горячее водоснабжение.
- ООО «Энергокомфорт-Карелия» — капитальный ремонт инженерных систем.
- ООО «КРЦ» — расчётно-кассовый центр, единый расчёт за коммунальные услуги.
Историческая справка
История АО «ПКС-Водоканал» началась 17 июня 1935 года, когда приказом управляющего трестом коммунальных предприятий г. Петрозаводска была создана городская водопроводно-канализационная служба. С тех пор предприятие прошло путь от маленькой насосной станции до современного многопрофильного холдинга, обслуживающего более 270 тыс. жителей региона.
Если нужной информации в статье не хватило, смело обращайтесь в единую справочную АО «ПКС-Водоканал» по номеру +7 (8142) -9-21-09 или воспользуйтесь онлайн-формой обратной связи на главной странице сайта pks.karelia.info.