Если вы проживаете в городском округе Видное‚ электроэнергию вам поставляет АО «Мособлэнерго» через Домодедовский филиал и его обособленное подразделение Дзержинское отделение․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ телефоны аварийно-диспетчерской службы‚ график приёма клиентов и инструкции‚ что делать при отключениях электричества․
Как добраться и адрес отделения
- Полное наименование: Акционерное общество «Мособлэнерго» – филиал «Домодедовские электрические сети»‚ обособленное подразделение Дзержинское отделение
- Адрес: 140162‚ Московская область‚ г․ Видное‚ ул․ Советская‚ д․ 27/2
- Карта: ориентир – остановка «Дзержинец»‚ 5 минут пешком от железнодорожной станции «Видное»
Контакты для обращений
2․1 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Федеральный номер: 8 (499) -30-99-99
- Короткий мобильный: 0519 (звонок бесплатно с любого оператора)
- Viber / Telegram-чат: @mosoblenergo_support
2․2 Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
| Услуга | Время работы | Телефон |
|---|---|---|
| Личный приём граждан | Пн–Пт: 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 | 8 (495) -44-30-10 |
| Онлайн-запись на приём | Круглосуточно | Личный кабинет |
2․3 Отдел продаж и подключений
- Телефон: 8 (800) -30-09-99 (бесплатно по РФ)
- E-mail: sales@mosoblenergo․ru
График плановых отключений 2025 года
Согласно данным‚ опубликованным 24 марта 2026 года‚ в Ленинском городском округе (в который входит Видное) плановые отключения пройдут 14 августа 2025 года․ Точный перечень улиц и временные интервалы можно посмотреть:
- В разделе «Плановые отключения» на mosoblenergo․ru/disconnect
- В мобильном приложении «Мособлэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
- На стенде объявлений в ЦОК по адресу: ул․ Советская‚ д․ 27/2
Что делать при внезапном отключении света
- Шаг 1․ Проверьте‚ не отключили ли свет только у вас – выключите и включите автомат в квартире․
- Шаг 2․ Посмотрите на «Светофор»-индикатор на фасаде дома: зелёный – напряжение есть‚ красный – авария․
- Шаг 3․ Позвоните в 0519 и сообщите адрес‚ номер трансформаторной подстанции (указан на счётчике)․
- Шаг 4․ Дождитесь бригады – среднее время прибытия составляет до 40 минут в черте города․
Как передать показания счётчика
- Через SMS: наберите «0501#Номер счётчика#Показания» и отправьте на номер 9112
- В личном кабинете: lk․mosoblenergo․ru
- Голосовое меню: позвоните 0519 и следуйте инструкциям автоответчика
Дополнительные полезные сервисы
- Телеграм-бот «Мособлэнерго»: @MosOblEnergoBot – быстрая проверка долгов‚ подача показаний‚ запись на приём
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk․com/mosoblenergo
- Telegram-канал: t․me/mosoblenergo_official