Что такое «Личный кабинет» ЭнергосбыТ Плюс
Личный кабинет — это современный онлайн-сервис АО «ЭнергосбыТ Плюс», который позволяет жителям Свердловской области быстро и безопасно управлять своими энергетическими счетами, контролировать расход электроэнергии, тепловой энергии и горячего водоснабжения, а также получать актуальную информацию об акциях и новостях компании.
Какие услуги доступны в Личном кабинете
- Передача показаний счетчиков — без очередей и в любое время суток.
- Оплата счетов банковской картой «Мир» и другими картами российских банков.
- История начислений и платежей за последние 36 месяцев.
- Формирование электронных счетов и актов сверок для юридических лиц.
- Электронный документооборот — подписание договоров тепло- и водоснабжения онлайн.
- Уведомления о плановых и внеплановых отключениях, изменениях тарифов и акциях.
- Заявки на техническое обслуживание и вызовы специалистов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете физическому лицу
- Перейдите на официальный сайт esplus.ru и выберите регион «Свердловская область».
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация физического лица».
- Введите номер лицевого счета и E-mail или мобильный телефон.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или SMS-коду.
- Придумайте пароль и завершите регистрацию.
Как зарегистрироваться в личном кабинете юридическому лицу
- На главной странице сайта нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация юридического лица».
- Заполните форму: ИНН, КПП, ОГРН, наименование организации, контактный телефон и E-mail.
- Загрузите скан-копии учредительных документов и доверенность на представителя.
- Дождитесь подтверждения модератора (обычно 1-2 рабочих дня).
- Получите логин и временный пароль в письме на указанный E-mail.
Акция «Платите картой «Мир» — получайте бонусы»
С 1 сентября 2022 года по 28 февраля 2023 года АО «ЭнергосбыТ Плюс» совместно с платежной системой «Мир» проводили акцию: при оплате счетов через личный кабинет картой «Мир» участники получали кэшбэк до 5%. Актуальные акции можно найти в разделе «Новости и акции» личного кабинета.
Контакты для обращений
- Контакт-центр (круглосуточно):
- 8 (800) -00-0-800 — бесплатно по России
- +7 (343) -80-54-54 — для звонков из-за рубежа
- E-mail поддержки: info@esplus.ru
- Онлайн-чат: в личном кабинете справа внизу значок «Онлайн-консультант»
- Приёмная г. Екатеринбург: ул. 8 Марта, д. 13, офис 201, пн-пт 08:30–17:30
- Региональный офис (Пермь): ул. Ленина, д. 58, офис 501, пн-пт 09:00–18:00
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Для удобства установите официальное мобильное приложение, доступное в App Store и Google Play. Оно полностью повторяет функционал веб-версии личного кабинета и поддерживает биометрическую авторизацию (Face ID / Touch ID).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Забыл пароль от личного кабинета, что делать?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите E-mail или номер телефона, и следуйте инструкциям из письма/SMS.
Как узнать номер лицевого счета?
Номер указан в верхней части любой квитанции ЭнергосбыТ Плюс или на стикере на счетчике.
Можно ли оплатить счет без регистрации?
Да, воспользуйтесь формой «Быстрая оплата» на главной странице, но без личного кабинета вы не получите историю платежей и уведомления.
Как передать показания счетчиков, если я не в России?
Войдите в личный кабинет или мобильное приложение из любой точки мира, где есть интернет.
Личный кабинет АО «ЭнергосбыТ Плюс» для Свердловской области — это универсальный инструмент, который экономит время, повышает прозрачность расчетов и позволяет в любой момент получить доступ к актуальной информации. Воспользуйтесь всеми преимуществами уже сегодня!