Самое главное помнить, что при обращении в управляющую компанию важно знать точный график работы отделов, номера телефонов и адреса приёма граждан, чтобы избежать лишних ожиданий и получить быстрый ответ на свой запрос.
Краткая справка о компании
Общество с ограниченной ответственностью «Ангарская жилищная компания» (ООО «АЖК») — управляющая компания, обслуживающая 55 многоквартирных домов в г. Ангарск, Иркутская область. Площадь обслуживаемого жилья составляет 412 772,80 м².
- Юридический адрес: г. Ангарск, кв‑л. 92/93, д. 24, п. 155
- Фактический адрес: г. Ангарск, кв‑л. 92/93, д. 24, 665 808
- Основные виды деятельности: жилищно‑коммунальное обслуживание, ремонт инженерных сетей, вывоз мусора, техническое обслуживание зданий.
График работы главного офиса
Офис находится в цокольном этаже 95‑го квартала, Ангарск.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Режим личного приёма граждан в отделах
- Паспортный стол: Пн‑Ср – 13:00 – 17:00, Пт – 13:00 – 16:00
- Бухгалтерия: Пн‑Ср – 13:00 – 17:00, Пт – 13:00 – 16:00
- Юридический отдел: Ср – 15:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Директор (Татьяна Евгеньевна Прокопенко): Ср – 15:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Диспетчер: Пн‑Чт – 08:00 – 17:15, Пт – 08:00 – 16:15 (обед 12:00 – 13:00)
Контактные данные для обращения
Ниже представлена полная информация о телефонных линиях, электронных адресах и форме обращения в компанию.
Основные телефонные линии
- Единая справочная (приёмная): 7 (3955) -3‑59‑94 – работает в соответствии с графиком главного офиса.
- Бухгалтерия: 7 (3955) -3‑59‑91
- Специалист по работе с населением: 7 (3955) -3‑59‑95
- Диспетчер (приём заявок): 7 (3955) -3‑59‑94
Электронные контакты
- Электронная почта: ooo_agk@mail.ru
- Форма обратной связи на сайте: http://xn—-8sbsqqaa.xn--p1ai
Контакты руководителей и ключевых специалистов
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор | Татьяна Евгеньевна Прокопенко | 7 (3955) -35‑994 |
| Зам. директора | Евгений Викторович Парыгин | 7 (3955) -35‑994 |
| Помощник директора | Анна Юрьевна | 7 (3955) -14‑744 |
| Главный бухгалтер | Юлия Анатольевна Боринская | 7 (3955) -08‑182 |
| Бухгалтер | Лариса Анатольевна Тюкавкина | 7 (3955) -35‑991 |
| Бухгалтер | Надежда Владимировна Барсукова | 7 (3955) -35‑991 |
| Зам. директора по юридическим вопросам | Ольга Геннадьевна Перевалова | 7 (3955) -35‑992 |
| Специалист по работе с населением | Оксана Мирзагаяновна Чупругина | 7 (3955) -35‑995 |
| Инженер | Валерия Анатольевна Дмитриченко | 7 (3955) -35‑994 |
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные данные: ФИО, адрес проживания, телефон и, при необходимости, номер квартиры.
- Опишите проблему кратко, но точно: дата возникновения, тип услуги (отопление, водоснабжение, вывоз мусора и т.п.), номер лицевого счёта.
- Прилагаемые документы: копии актов, фотографии дефектов, сканы заявок, если они есть.
- Выберите способ получения ответа: личный визит, отправка на электронную почту или телефонный звонок.
Пример письма‑заявки
Директору ООО «Ангарская жилищная компания» Татьяне Евгеньевне Прокопенко От: Иванов Иван Иванович Адрес: г. Ангарск, кв‑л. 92/93, д. 24, кв. 12 Телефон: +7 (3955) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov@example.com Заявление Прошу произвести ремонт системы горячего водоснабжения в квартире №12, так как с года вода в кранах холодная. Прилагаю фото протечки и копию последнего счёта. Подпись: _______________
Важно помнить о порядке обращения
Очень важно, чтобы при телефонном звонке вы четко назвали отдел, в который хотите попасть, и указали время, удобное для личного приёма. Если ваш запрос относится к срочным вопросам (отсутствие горячей воды, отключение электроэнергии), звоните сразу на диспетчерскую линию – 7 (3955) -3‑59‑94.
Дополнительные сведения
Компания является членом Саморегулируемой организации «Содружество жилищно‑коммунального хозяйства Иркутской области» (НКО). Банковские реквизиты для оплаты коммунальных услуг:
- Банк: ПАО Сбербанк
- Расчётный счёт: 40702###-###-####8243
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0607
Карта проезда
Главный офис расположен по адресу: 95‑й квартал, г. Ангарск, Иркутская область, 665808. Координаты для навигации: 52.536958, 103.885159.
Если у вас возникли вопросы по режиму работы, графику приёма или необходима оперативная помощь, используйте указанные выше контакты. Помните, что правильное оформление обращения экономит ваше время и ускоряет решение проблемы.