Андрей Рэмович Белоусов — министр обороны Российской Федерации (с 14 мая 2024 г.) и один из ключевых государственных деятелей, отвечающих за обороноспособность страны. Ниже приведена максимально подробная инструкция по тому, как можно обратиться к нему или в подведомственные ему структуры.
Официальные каналы Министерства обороны РФ
Приёмная министра
- Адрес для писем: 119019, г. Москва, ул. Знаменка, 19
- Электронная почта общего корпункта: info@minoborony.gov.ru (письма от граждан и организаций)
- Контактный телефон «горячей линии»: +7 (495) -98-52-00 (многоканальный, режим работы круглосуточно)
Форма обратной связи на сайте Минобороны
На официальном портале structure.mil.ru размещён раздел «Обращения граждан»:
- Откройте https://structure.mil.ru/structure/ministry_of_defence/details.htm.
- Выберите пункт «Написать обращение».
- Заполните поля: Ф. И. О., контактный e-mail, тема, суть обращения.
- Прикрепите сканы документов (если необходимо).
- Нажмите «Отправить». Ответ придёт в течение 30 дней (ФЗ-59).
Обращения через общественную приёмную
Общественная приёмная при приёмной Президента РФ
Если вопрос выходит за рамки компетенции Минобороны, можно:
- Отправить письмо: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23/16;
- Использовать онлайн-форму: https://letters.kremlin.ru
Общественная приёмная «Единой России»
Министр является членом высшего совета партии, поэтому:
- Телефон: 8-800-200-0-770 (бесплатно по РФ)
- E-mail: obrashchenie@er.ru
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, 47
Обращения через Секретариат Совета Безопасности РФ
Если вопрос касается оборонной политики на уровне Совбеза:
- Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Охотный ряд, 1, Кремль
- Телефон справочной: +7 (495) -06-26-22
Специализированные «горячие линии»
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Колл-центр Минобороны | +7 (800) -00-00-62 | 24/7 |
| Справочная Генштаба | +7 (495) -96-88-99 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Дежурная служба ЦПВО (для вопросов мобилизации) | +7 (495) -93-83-21 | круглосуточно |
Социальные сети и мессенджеры (официальные аккаунты Минобороны)
- Telegram-канал: t.me/mod_russia
- ВКонтакте: vk.com/minoborony
- Одноклассники: ok.ru/minoborony
Примечание: сообщения через соцсети не являются официальными обращениями, но служат для оперативной связи с пресс-службой.
Личный приём: порядок записи
- Для личного визита в приёмную Минобороны необходимо заранее (не менее чем за 10 рабочих дней) подать заявление:
- На бумажном носителе — по адресу: 119019, Москва, Знаменка, 19, приёмная.
- В электронном виде, через epriem.minoborony.gov.ru (потребуется авторизация через Госуслуги).
- Указать тему визита, Ф. И. О., паспортные данные, контактный телефон.
- Дождаться подтверждения по телефону или e-mail (с номерами пропуска и временем визита).
Куда жаловаться, если не получен ответ
- Уполномоченный по правам человека в РФ: ombudsmanrf.org, тел. +7 (495) -06-40-48
- Приёмная Президента РФ по обращениям граждан: ###-###-####
- Портал «Госуслуги» → «Жалоба на госорган»: gosuslugi.ru/help/feedback
Важные советы при подаче обращения
- Каждое обращение должно быть подписано автором (для бумажного формата) или заверено электронной подписью (для онлайн-формы).
- Максимальный объём текста для письменного обращения, 2 000 знаков.
- Для коллективных обращений допускается до 5 000 подписей. Подписи заверяются нотариально или через МФЦ.
- Укажите обратный почтовый адрес или e-mail для получения ответа.
Главное помнить: все письма и обращения проходят обязательную регистрацию и учёт в течение 3 рабочих дней. Срок ответа — до 30 дней, но может быть продлён до 60 дней при необходимости дополнительной проверки.
Информация актуальна на . Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах.