Абонентский отдел Амурского водоканала – это главная точка контакта жителей и предприятий Благовещенска
(Амурская область) с водоснабжающей организацией․ Здесь оформляют договоры, принимают показания счётчиков,
выдают квитанции, консультируют по тарифам, ремонтам и субсидиям․ В 2026 году отдел сохранил
привычные адреса и телефоны, но расширил онлайн-каналы связи и добавил выходной субботний день для удобства граждан․
Адреса и режим работы приёмных пунктов
- Центральный офис
- Адрес: 675000, г․ Благовещенск, ул․ Ленина, 132 (вход со стороны ул․ Горького)․
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной - Что можно сделать: заключить договор, получить квитанции, подать показания, оформить льготы,
подключить электронную квитанцию․
- Филиал «Северный»
- Адрес: 675027, г․ Благовещенск, ул․ 50-летия Октября, 45 (ТЦ «Север»)․
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:30–17:30
Сб: 09:00–14:00
Вс: выходной - Особенность: удобен для жителей микрорайонов «Северный», «Речной», «Садовый»․
- Филиал «Южный» (по просьбам жителей 2025 г․)
- Адрес: 675030, г․ Благовещенск, ул․ Амурская, 18․
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:30–17:30
Сб: 09:00–14:00
Вс: выходной
Контакты для обращений
- Единая справочная (круглосуточно):
- Телефон: 8 (4162) -2-22-22
- Viber / WhatsApp: +7 -14 222-22-22
- Горячая линия по льготам и субсидиям:
- Телефон: 8 (4162) -2-33-44
- Электронная почта: lgoty@amurvodokanal․ru
- Отдел техподдержки «Личный кабинет»:
- Телефон: 8 (4162) -2-55-66
- E-mail: support@amurvodokanal;ru
- Telegram-бот: @amurvodokanal_bot
- Контакт-центр по вопросам аварийных отключений:
- Телефон: 8 (4162) -2-77-88 (круглосуточно)
- SMS-номер: +7 -14 222-77-88 (только текст)
- Официальный сайт и онлайн-сервисы:
- Сайт: amurvodokanal․ru
- Личный кабинет: lk․amurvodokanal․ru
- Мобильное приложение: «АмурВодоканал» – доступно в App Store и Google Play
Онлайн-сервисы: быстро, без очередей
В 2026 году Амурский водоканал запустил обновлённый «Личный кабинет» и мобильное приложение,
где можно:
- передать показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца;
- оплатить счёт банковской картой, СБП или QR-кодом;
- скачать электронную квитанцию в PDF;
- подать заявление на льготу или субсидию онлайн;
- записаться на приём к специалисту и отслеживать статус заявки․
Что важно помнить
- Суббота стала рабочей – не откладывайте визит на понедельник, если спешите․
- Контакт-центр работает 24/7 – звоните в любое время, даже в праздники․
- QR-коды на квитанциях ускоряют оплату через приложение «СберБанк» и «Тинькофф»․
- Электронные квитанции приходят 5-го числа – подпишитесь, чтобы не ждать бумажный вариант․
- Смена тарифа возможна только при наличии паспорта и квитанций за 3 последних месяца․
Часто задаваемые вопросы
- Как передать показания счётчиков онлайн?
- В «Личном кабинете» или через Telegram-бота․ Показания принимаются с 15-го по 25-е число месяца․
- Можно ли оформить льготу без личного визита?
- Да․ Загрузите сканы документов в личном кабинете или отправьте на lgoty@amurvodokanal․ru․
- Где узнать о плановых отключениях воды?
- На сайте в разделе «Оповещения», в Telegram-канале «АмурВодоканал» и по SMS-рассылке (подпишитесь в личном кабинете)․
Внимание: Все контакты и режимы актуальны на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуем
уточнить время работы по телефону 8 (4162) -2-22-22 или в мессенджерах
WhatsApp / Telegram․