Компания ООО «Альтернатива» является одной из ведущих управляющих организаций, обслуживающих жилой фонд в Железнодорожном районе города Улан-Удэ․ Основная задача компании — качественное и своевременное обслуживание многоквартирных домов, обеспечение комфортных условий проживания и решение всех вопросов, связанных с эксплуатацией жилого фонда․
Общая информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью управляющая организация «Альтернатива»
- Сокращённое наименование: ООО УО «Альтернатива»
- ИНН/ОГРН: данные доступны на Rusprofile․ru (ссылка ниже)
- Регион деятельности: Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, Железнодорожный район
- Год основания: сведения уточняются в выписке ЕГРЮЛ
- Специализация: управление многоквартирными домами, обслуживание инженерных систем, содержание придомовой территории
Адрес и график работы офиса
Фактический адрес приёмной:
Россия, Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, ул․ Чертенкова, д․ 6а․
(ориентир — Железнодорожный район, рядом с остановкой «Улица Чертенкова»)
Режим работы офиса
- Понедельник–пятница: с 08:00 до 17:00 (местное время Иркутск/Улан-Удэ, UTC+8)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Контактная информация
Для оперативного решения вопросов жителям доступны следующие каналы связи:
- Круглосуточная горячая линия:
+7 (3012) -4-62-54
По данному номеру можно сообщить об аварии, записаться на приём к инженеру или задать вопрос дежурному диспетчеру․ - Дополнительные телефоны:
- +7 (3012) -6-27-88, бухгалтерия, начисления и перерасчёты
- +7 (3012) -4-73-55 — отдел капитального ремонта и договорных работ
- E-mail для письменных обращений:
По данным справочников организаций — info@alternativa-uo․ru
(рекомендуется уточнять на официальном сайте или при звонке в call-центр) - Онлайн-приёмная:
• Через портал my-gkh․ru
• Через Telegram-канал «Спрашивайте нас в телеграм» (указан на странице 2ГИС)
Основные услуги и направления деятельности
- Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение и водоотведение
- Текущий и капитальный ремонт: плановые работы, аварийно-восстановительные мероприятия, согласование капремонта с фондом ЖКХ
- Благоустройство территории: уборка дворов, вывоз ТКО, ремонт асфальтового покрытия, обслуживание детских и спортивных площадок
- Юридическое сопровождение: подготовка и заключение договоров управления, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями
- Онлайн-сервисы: личный кабинет для собственников, мобильное приложение «Альтернатива-ЖКХ», оплата по QR-коду
Как доехать в офис
Общественным транспортом:
- Автобус № 5, 14, 55 — остановка «Улица Чертенкова»
- Маршрутное такси № 77, 90 — 2 минуты пешком от остановки до офиса
На автомобиле:
Въезд с ул․ Чертенкова, удобная парковка во дворе дома 6а․
Полезные ссылки и онлайн-ресурсы
| Ресурс | Ссылка / QR | Описание |
|---|---|---|
| 2ГИС | 2gis․ru/ulanude/firm/5207###-###-####3 | Фото здания, отзывы, схема проезда |
| My-GKH | my-gkh․ru/getorganization/ooo-uo-alternativa-buryatiya | Карточка компании на портале ЖКХ |
| Rusprofile | rusprofile․ru/id/7679300 | Выписка ЕГРЮЛ, реквизиты, история изменений |
Как подать обращение или жалобу
- Устно: звонок на горячую линию +7 (3012) -4-62-54
- Письменно: подача заявления в офисе по адресу ул․ Чертенкова, 6а (пн-пт 08:00–17:00)
- Онлайн: форма обратной связи на сайте my-gkh;ru или сообщение в Telegram-бот
- Почта России: 670024, Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, ул․ Чертенкова, д․ 6а, офис 1, ООО УО «Альтернатива»
Важно помнить!
Очень важно:
- При обращении всегда указывайте точный адрес дома, номер квартиры и контактный телефон․
- Для жалоб на некачественное обслуживание прикладывайте фото/видео доказательства․
- Ответ на обращение по закону должен быть дан в течение 30 календарных дней․
- Если вопрос не решается на уровне управляющей компании, обращайтесь в Госжилинспекцию Республики Бурятия․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ 06:02 (UTC+8)․ Перед визитом рекомендуется уточнять график работы и контакты по телефону․