Управляющая компания «Альтернатива» — одна из крупнейших компаний Иркутска, отвечающая за содержание и обслуживание жилого фонда в нескольких районах города. Ниже приведена подробная информация о графике работы, адресах, телефонах и электронных каналах связи, которые помогут жителям оперативно решать все вопросы по ЖКХ.
Режим работы офисов и кассы
- Офис (Юбилейный микрорайон, 118, цокольный этаж)
- Рабочие дни: понедельник–четверг, 08:00–17:00, пятница — 08:00–12:00
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00 ежедневно
- Касса для приёма платежей
- Рабочие дни: понедельник–четверг — 08:30–16:30, пятница — 08:30–12:00
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00 ежедневно
Контактные телефоны и электронная почта
| Отдел / должность | Телефон | Электронная почта | Дни и часы приёма |
|---|---|---|---|
| Директор Мельникова Ирина Алексеевна | (3952) -8-49-38 | uk_alternativa@mail.ru | Понедельник: 09:00–12:00 |
| Абонентский отдел | (3952) -8-42-92 (3952) -0-44-40 | Пн–Чт: 08:30–12:00 и 13:00–16:30 Пт: 08:00–12:00 | |
| Бухгалтерия | (3952) -8-44-64 | Пн–Пт: 08:30–12:00 и 13:00–16:30 | |
| Диспетчерская (круглосуточно) | (3952) -3-95-95 | 24 часа, без выходных |
Адреса офисов и юридические реквизиты
- Фактический и почтовый адрес офиса:
664049, г. Иркутск, микрорайон Юбилейный, дом 118 (цокольный этаж) - Юридический адрес:
664082, г. Иркутск, микрорайон Университетский, улица 33а
Банковские реквизиты для оплаты услуг ЖКХ
- ИНН: 3812104746
- КПП: 381201001
- ОГРН: 10###-###-####
- р/с: 40702###-###-####8992
- Банк: Байкальский банк Сбербанка России, г. Иркутск № 8586/0134
- ИНН банка: 7707083893
- КПП банка: 380802001
- БИК: 042520607
- к/с: 30101###-###-####0607
Дополнительные контакты экстренных и ресурсоснабжающих служб
- Круглосуточная горячая линия Службы государственного жилищного надзора Иркутской области: ###-###-####
- Телефон ПАО «ИркутскЭнерго»: (3952) -3-73-73
- Телефон МУП «Водоканал г. Иркутска»: (3952) -1-46-46
- Круглосуточная аварийная служба: (3952) -3-95-95
Как доехать до офиса «Альтернатива» в Юбилейном микрорайоне
От центра города на автомобиле двигайтесь по улице Лермонтова в сторону Свердловского района. После пересечения с улицей Байкальская поверните направо на улицу Юбилейный микрорайон, дом 118. Ориентир — цокольный этаж многоэтажного дома с вывеской «УК Альтернатива». Общественным транспортом до остановки «Юбилейный микрорайон» (маршруты № 7, 16, 32, 45).
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: irk-alternativa.ru
- Возможности личного кабинета:
- Просмотр и анализ начислений за предыдущие периоды
- Получение персональных уведомлений по дому и квартире
- Оплата услуг ЖКХ онлайн картой любого банка без комиссии
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта до 24 числа каждого месяца
- Настройка автоплатежа и формирование «Корзины» платежей
Полезные советы жителям
Важно: передавайте показания счётчиков воды, газа и электроэнергии строго до 24 числа текущего месяца через личный кабинет или по телефону 43-95-95. Приборы учёта требуют поверки каждые 4–6 лет, не забудьте своевременно вызвать специалиста, чтобы не столкнуться с перерасчётами.
Если вы заметили неполадки (не горит фонарь, яма на дороге, снег не убран), сообщите об этом по телефону 43-95-95 или через форму обратной связи на сайте. Заявки принимаются круглосуточно.
Работайте вместе с «Альтернативой» — для вашего комфорта!